Apple s'engage à rendre ses téléphones portables plus faciles à réparer, cela permettra donc l'accès aux pièces, aux outils et à toutes les informations nécessaires à ces processus.
Dans la déclaration faite lors d'un événement à la Maison Blanche , l'entreprise a indiqué qu'elle souhaitait élargir l'assistance à la réparation déjà disponible via le Web et dans les magasins spécialisés, pour la rendre accessible à tous ses clients et établissements indépendants. . , du moins aux États-Unis .
Les utilisateurs en dehors de ce pays n'ont pas été mentionnés dans cette annonce.
Brian Naumann , vice-président d'Apple et directeur général de l'activité de réparation, a déclaré que les consommateurs et les entreprises bénéficieraient d'une loi qui équilibre la réparabilité d'un appareil, l' intégrité du produit, ainsi que son utilisation et la sécurité .
L'entreprise, qui limitait initialement l'accès des techniciens indépendants à ses pièces détachées et accessoires nécessaires pour effectuer des travaux de réparation sur les produits Apple , s'est désormais prononcée en faveur des règles du « droit à la réparation », un mouvement qui alimente la nécessité de rendre les appareils réparables. à la maison au lieu de devoir payer un prix élevé au fabricant pour le faire.
“Desde celulares hasta sillas de ruedas, autos e incluso equipamiento para granjas, es común que los fabricantes hagan complicado el acceso a partes de repuesto , manuales y las herramientas necesarias para hacer reparaciones†, indicó Lael Brainard , director del Consejo Económico Nacional de États Unis.
Par ailleurs, le représentant du gouvernement des États-Unis a évoqué un problème courant dans ce type de situation : « les consommateurs sont obligés de retourner chez le fabricant et d'en payer le prix ou de jeter l'ensemble de l'appareil ».
Cette situation, en plus d'aller à l'encontre des intérêts des utilisateurs, est également l'une des raisons pour lesquelles des millions d'appareils sont mis au rebut quotidiennement dans le monde entier. Bien qu'en général ils soient bien conservés et puissent continuer à fonctionner après une petite réparation , le processus est ainsi complexe et coûteux que les utilisateurs considèrent comme une meilleure option d’en acheter un nouveau.
Les modèles Pro de l' iPhone 15 auront plus de capacité à réparer et, par conséquent, ces processus seront moins coûteux par rapport aux modèles Pro de l' iPhone 14 .
En effet, ils pourront détacher leur panneau de verre arrière et permettre un accès plus direct aux composants de cette zone au lieu d'avoir à entrer depuis l' écran principal .
L' iPhone 15 dans toutes ses versions apparaît déjà sur le site officiel du service de réparation d'Apple (support.apple.com/iphone/repair) et il a été révélé que l'entreprise facturera entre 169 et 199 dollars pour réparer la vitre arrière de les modèles iPhone 15 Pro, tandis que le prix du même processus pour les utilisateurs d’iPhone 14 Pro et Pro Max coûtera entre 499 $ et 549 $.
Ce n'est pas la seule différence car en cas de cas d'écrans et de panneaux arrière endommagés, la réparation de l'iPhone 15 Pro Max coûtera 499 $ , tandis que l'iPhone 14 Pro Max aura un prix plus élevé de 649 $ .
Si vous disposez d'une couverture d'assurance AppleCare+ , le prix est réduit à 29 $ , même si certaines réparations peuvent également être gratuites, comme en cas de problèmes de batterie.
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