Bien qu'il soit important de noter que l'identification d'un numéro comme spam À première vue, c'est assez compliqué et parfois, rejeter tous les appels d'étrangers peut conduire à des opportunités manquées.
Et même si de nombreuses personnes face à ce doute font de rappeler , il existe des méthodes plus efficaces pour savoir à qui appartient le numéro en question sans avoir à décrocher le téléphone.
Android dispose de deux fonctionnalités pour protéger les utilisateurs des appels professionnels indésirables : l'identification de l'appelant et le filtre d'appels indésirables .
Le premier est activé par défaut et permet de visualiser les informations sur les personnes ou entreprises qui appellent et dont les numéros n'apparaissent pas dans le carnet de contacts.
Il convient de noter que l'identification de l'appelant affiche le nom des entreprises et des services qui sont répertoriés sur Google My Business , le service par lequel les entreprises et les entreprises apparaissent sur Maps et divers annuaires.
Bien que dans ce cas, Google n'accède pas à la liste de contacts de l'utilisateur, il reçoit néanmoins des informations sur les appels pour déterminer s'il s'agit de spam ou non . Ainsi, l'utilisateur voit à l'écran le nom de l'entreprise d'où provient l'appel et décide s'il souhaite ou non répondre.
Quant au filtre d'appels spam, il doit être activé par l'utilisateur afin que les appels commerciaux et messages vocaux indésirables cessent d'entrer dans son terminal.
Pendant qu'ils sont enregistrés dans l'historique des appels, le numéro et l'heure de l'appel apparaîtront avec une icône d'avertissement et l'étiquette d'appel spam.
Pour activer cette option il faut :
- Ouvrez l'application Téléphone sur un mobile.
- Appuyez sur l'icône Plus d'options (les trois points verticaux).
- Sélectionnez Paramètres puis Identification de l'appelant et spam .
- Assurez-vous que Afficher l'identification de l'appelant et le spam est activé.
- Activez Filtrer les appels spam .
Tandis que si vous recevez un appel que Google n'identifie pas comme spam, mais semble l'être, il est possible de les avertir en procédant comme suit :
- Ouvrez l'application Téléphone .
- Appuyez sur Récents en bas.
- Appuyez et maintenez le numéro de téléphone que vous souhaitez signaler.
- Dans le menu déroulant, appuyez sur Bloquer ou marquer comme spam .
Apple permet aux utilisateurs de désactiver les appels provenant de numéros inconnus , mais cette option n'affecte pas que les appels de spam.
Pour l'activer il vous faut :
- Entrez les paramètres depuis un iPhone
- Sélectionnez Téléphone .
- Faites défiler vers le bas, appuyez sur Désactiver les étrangers et activez le curseur.
Pour un filtre plus efficace , il est nécessaire de télécharger des applications comme TrueCaller , qui a la capacité d'identifier l'origine des appels reçus grâce à sa communauté composée de près de 370 millions d'utilisateurs dans le monde .
Tous peuvent créer des rapports de spam qu'ils ont reçus, afin que l'application peut reconnaître les numéros indiqués.
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