Bosswares, les programmes que certaines entreprises utilisent pour surveiller les employés

Il y a plusieurs années, il y avait déjà des personnes qui travaillaient à domicile ou à distance, cependant, c'est avec la pandémie que la plupart des entreprises ont dû envoyer leurs employés travailler à domicile.

Même indépendamment du fait qu'en raison de Covid - 19, des personnes sont allées travailler à domicile, les entreprises n'ont pas cessé de surveiller leurs employés. Avant, ils le faisaient à partir de leurs installations, mais maintenant cela se fait, dans certains cas, par le biais de programmes installés sur les ordinateurs dont la fonction est de surveiller l'activité des utilisateurs.

Ces programmes ont été baptisés Bosswares, une combinaison des mots anglais Boss (Boss) et Software, par l'organisation Electronic Frontier Foundation (EFF) de San Francisco (États-Unis), spécialisée dans la défense des libertés civiles.

Grâce à ces programmes, l'organisation et certains de ses employés ont accès à distance aux écrans des appareils, généralement des ordinateurs qui ont été donnés aux employés pour travailler à domicile.

Ces programmes fonctionnent non seulement à partir des ordinateurs de l'entreprise, mais peuvent également espionner les appareils personnels des utilisateurs. Cela se produit lorsque les travailleurs doivent travailler à partir de leur propre ordinateur mais que l'entreprise leur demande de télécharger un programme pour accéder aux systèmes de l'entreprise ou à une plate-forme de communication pour les chats et les appels vidéo.

Selon une enquête sur le travail en pleine Covid-19 réalisée sur 101 organisations en 2021, par la société de conseil en technologies de l'information, Gartner, depuis le début de l'urgence sanitaire, l'utilisation de ce type de système a doublé dans les entreprises mais actuellement, il est utilisé par 60% des entreprises au moins aux États-Unis, de plus, ce chiffre selon le consultant pourrait atteindre 70% en seulement 3 ans.

Selon les informations fournies par les entreprises qui fournissent ces services de surveillance, comme InterGuard, grâce à ces logiciels, il est possible d'avoir accès aux écrans d'ordinateurs et d'autres types d'appareils, en prenant des captures d'écran de temps en temps, en connaissant les applications qui sont utilisées et le temps d'utilisation de l'appareil. Mais vous ne pouvez jamais entrer dans la webcam, car cela serait contraire à l'éthique car cela impliquerait une violation totale de la vie privée des personnes.

Apparemment, il existe aujourd'hui des lacunes dans les lois qui font que ces types de pratiques par les entreprises ne sont pas interdites ou considérées comme un type de crime, explique Bennett Cyphers, membre de l'EFF.

Helen Poitevin de Gartner indique que ces pratiques de surveillance des salariés qui travaillent à domicile sont dues à un manque de confiance des entreprises envers leur personnel.

Bennett Cyphers déclare que "Tout ce qui essaie de mesurer à quel point quelqu'un travaille dur sur la base de ce type d'informations ou de systèmes, à mon avis, est voué à l'échec. Cela conduirait à une société très injuste qui friserait la dystopie.

Fait inquiétant, selon Elizabeth Harz, PDG d'Awareness Technologies, la moitié des entreprises n'informent pas leurs employés de ces activités, mais le font plutôt en silence.

D'autre part, Elizabeth Hartz ajoute que l'une des raisons pour lesquelles les entreprises pratiquent également ce type de pratique est due aux politiques de sécurité des données, qui ne peuvent pas être sécurisées à 100% depuis le domicile des travailleurs, par exemple , les informations sensibles des clients, quelque chose qui va se produire à partir des installations des entreprises.

Quelles alternatives ou recommandations existent pour éviter d'être surveillé par les entreprises depuis chez soi

Bien que dans certains cas, ces systèmes soient utilisés pour protéger les informations sensibles de l'entreprise, il est vrai qu'ils sont également utilisés pour surveiller les performances des travailleurs de manière invasive, de sorte que de nombreuses personnes s'interrogent sur les moyens d'éviter au moins ce type de systèmes. dans les ordinateurs personnels.

La réponse à cela est que la meilleure façon d'éviter d'être surveillé est d'utiliser des VPN qui vous permettent de naviguer et d'accéder au Web incognito.

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