Canaux WhatsApp : qu'est-il arrivé à cet outil qui compte 500 millions d'utilisateurs

Deux mois après son lancement en septembre 2023, la nouvelle section « Canaux » de WhatsApp a atteint 500 millions d'utilisateurs actifs par mois, ce qui signifie que ce nombre de comptes dispose d'un enregistrement valide et interagit avec vos abonnés.

L'annonce a été faite par le PDG de Meta, Mark Zuckerberg , sur sa propre chaîne. « 500 millions d'utilisateurs sur les chaînes WhatsApp au cours des sept premières semaines ! C'est formidable de voir la communauté si active », a écrit le dirigeant.

Cet espace dans lequel vous pouvez suivre des créateurs de contenu , des célébrités, des marques, des équipes sportives et des médias propose également des mesures de sécurité et de confidentialité comme l'impossibilité de partager le numéro de téléphone portable avec le propriétaire de la chaîne.

Il n'est pas non plus possible pour aucun des utilisateurs abonnés d'identifier un autre numéro enregistré.

En plus de permettre aux utilisateurs d'explorer un espace différent au sein de la plateforme, WhatsApp consacre également du temps et des ressources à l'amélioration de l'expérience dans les chaînes et a réalisé quelques mises à jour déjà actives pour tous les utilisateurs disposant de la version la plus récente de l'application :

Au lieu de permettre uniquement aux membres éminents de la communauté tels que les artistes, les célébrités, les médias, les marques et les créateurs de contenu d'avoir accès à la création de chaînes personnelles vérifiées, il s'agit désormais d'une fonctionnalité librement accessible et tout utilisateur pourra ouvrir la vôtre tant que vous le souhaitez. respecter les normes de la communauté et les politiques de sécurité de WhatsApp .

De plus, étant donné que les autocollants constituent une partie importante de l'expérience au sein de l'application, les administrateurs de chaîne peuvent désormais les envoyer dans le cadre des mises à jour qu'ils proposent quotidiennement et les utilisateurs qui y sont abonnés peuvent les enregistrer dans leurs favoris pour les utiliser à tout moment.

En Amérique latine, par exemple, certaines des chaînes les plus populaires sont celles de chanteurs comme Bad Bunny et Sebastián Yatra , qui peuvent être vus et lus dans un environnement beaucoup plus proche et leurs fans peuvent même en apprendre davantage sur leur vie privée.

« Grâce à ma chaîne WhatsApp , j'ai la sensation d'avoir une conversation individuelle avec chacun de mes fans. Je n'ai pas l'impression de m'adresser à un grand nombre de personnes dans le chat, mais plutôt de m'adresser à une seule personne", a déclaré Yatra .

D'autre part, la ligue de football des États-Unis, la Major League Soccer ( MLS ), a également indiqué que WhatsApp et ses chaînes constituent un moyen efficace pour les amateurs de sport du monde entier de connaître les horaires des matchs, les messages des joueurs et de créer du contenu après les matchs.

L'équipe de développement de WhatsApp travaille également à l'inclusion de nouvelles fonctionnalités telles que l'ajout de plusieurs gestionnaires de canaux, afin que le flux de contenu dans ces espaces puisse être maintenu.

La nouvelle fonctionnalité WhatsApp ajoute un bouton supplémentaire appelé « inviter un administrateur » au sein des options de configuration du canal, qui vous permet d'attribuer ce rôle à un contact de confiance tant qu'il a accès à votre numéro de téléphone pour faire l' invitation , qui peut ou peut ne pas être accepté par l’utilisateur sélectionné.

Une fois que les utilisateurs invités auront accepté l'invitation du créateur de la chaîne, les noms des utilisateurs collaborant à ce travail seront affichés dans la liste des administrateurs. Cependant, le système WhatsApp fait des distinctions en deux positions : « propriétaire de la chaîne » et « administrateur de la chaîne », ce dernier étant celui ajouté pour soutenir le créateur de l'espace.