Comme dans d'autres plateformes de streaming et même des réseaux sociaux tels que TikTok, Netflix considère les goûts des utilisateurs et les reproductions précédentes de contenu pour suggérer des films et des séries similaires que l'utilisateur pourrait aimer.
Cependant, il est également possible que certaines des reproductions passées qui ont été faites à partir d'un compte ne soient non seulement plus appréciées par le titulaire du profil , mais affectent également les recommandations que le système propose en permanence. Dans ces cas, pour empêcher l'application d'afficher ce type de contenu, une option possible est de "redémarrer" Netflix ou de "vider sa mémoire".
Pour exécuter ce processus, il est nécessaire d'accéder au site Web de Netflix car c'est le seul moyen d'accéder aux menus appropriés. Les utilisateurs doivent suivre ces étapes :
- Ouvrez le site Web de Netflix et entrez les détails du compte.
- Lorsque vous entrez dans l'écran principal, cliquez sur la partie supérieure droite de l'écran, là où se trouve l' avatar de l'utilisateur, puis sélectionnez l'option Compte .
- Cliquez sur le profil dans la rubrique « Profil et contrôle parental ».
- Sélectionnez l'option " Visualiser l'activité". Dans cette section, tous les noms de films et de séries qui ont été joués précédemment depuis la création du compte apparaîtront, en tout ou en partie.
À ce stade, les utilisateurs sont libres de parcourir toute la liste, qui comprend le nom du contenu et la date à laquelle il a été consulté. Pour le supprimer, vous devrez cliquer sur l'icône située à droite du titre puis sélectionner l'option " Masquer la série ".
Netflix indiquera que lorsque vous effectuez cette étape, le contenu ne sera plus affiché dans les recommandations et n'apparaîtra pas dans la liste des titres précédemment consultés , sauf si vous choisissez de le visiter à nouveau.
Cette procédure peut se faire individuellement, titre par titre, ou supprimer complètement toutes les séries et films visionnés pour repartir de zéro avec le profil Netflix. Si c'est ce que vous recherchez, vous devez cliquer sur le bouton " Tout masquer " en bas de la liste.
Une fois tout ou partie des titres répertoriés supprimés, Netflix disposera de 24 heures pour les masquer de son service dans le profil sélectionné. De cette façon, les recommandations seront plus fidèles aux goûts actuels de l'utilisateur ou elles pourront afficher de nouvelles suggestions sans avoir à s'appuyer sur un historique qui n'existera plus.
Si ce que l'utilisateur veut, c'est trier le contenu qu'il a vu, Netflix a ajouté une nouvelle fonction axée sur la section "Ma liste" , où les utilisateurs sélectionnent le contenu qu'ils aiment et souhaitent enregistrer pour le regarder plus tard.
Dans cette nouvelle version, un filtre supplémentaire peut être ajouté pour classer les séries et les films par ordre alphabétique, date de sortie ou date d'ajout à cet onglet.
Une autre option qui rendra cet outil très utile est de pouvoir localiser les contenus entre ceux qui ont commencé à être vus et ceux qui ne l'ont pas été, ce qui peut également être utilisé pour éliminer les films ou séries que nous avons terminés et que nous n'aurions pas dû stocké là-bas. .
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