Selon les données de Sensor Tower, une société d'information commerciale basée à San Francisco, en février dernier, le nombre d'utilisateurs actifs quotidiens sur l'application mobile X aux États-Unis a chuté de 18 % par rapport à l'année précédente, pour atteindre 27 millions.
Cette tendance négative se poursuit depuis novembre 2022, le premier mois complet sous la propriété de Musk, indiquant un manque de croissance inquiétant et au contraire une baisse constante de la base d'utilisateurs de la plateforme.
À l'échelle mondiale, la situation n'est pas moins sombre, avec une baisse de 15 % du nombre d'utilisateurs actifs quotidiens sur l'application mobile X, ce qui porte ce chiffre à 174 millions en février , selon les données de Sensor Tower. Une situation qui contraste avec ce qui se passe sur d’autres plateformes, qui ont connu de modestes augmentations de leur base d’utilisateurs au cours de la même période.
L'analyse suggère que plusieurs raisons pourraient être à l'origine de cette baisse de popularité de X. Parmi elles, il y a la possible frustration des utilisateurs due au contenu controversé et l'assouplissement des règles de modération du contenu sous la propriété de Musk. Il a été noté que la plateforme a autorisé des contenus plus controversés, ce qui aurait pu aliéner une partie de sa base d'utilisateurs.
Un autre facteur crucial pourrait être la concurrence croissante des plateformes de vidéos courtes, comme Instagram et TikTok, qui ont réussi à attirer un public jeune avec un contenu visuellement attrayant et des formats innovants. Alors que ces plateformes continuent de se développer et de capter l'attention des utilisateurs , X a du mal à maintenir son attrait auprès des jeunes générations.
La stratégie commerciale de Musk a également été remise en question, X passant d'un modèle publicitaire presque exclusif à un modèle comprenant quatre niveaux d'abonnement . Même si cette mesure aurait pu être conçue pour diversifier les revenus de la plateforme, certains analystes se demandent si elle a été efficace ou si elle a contribué au déclin de la base d'utilisateurs.
Outre les utilisateurs, les annonceurs quittent également la plateforme. Selon Sensor Tower, 75 des 100 plus grands annonceurs aux États-Unis ont cessé leurs dépenses publicitaires sur la plateforme , surtout après que Musk ait publiquement activé les théories du complot antisémites.
Malgré ces défis, X continue d'insister pour rester à jour sur le marché et captiver davantage d'utilisateurs . Musk a exhorté ses abonnés à inviter davantage de personnes à rejoindre la plateforme, et la société affirme constater une croissance significative du nombre de nouveaux utilisateurs.
Pour réaliser cette stratégie, ils développent des options pour intégrer des diffusions en direct, similaires à celles de Twitch, et paient les créateurs de contenu pour générer des sujets intéressants afin de créer une communauté.
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