Facebook a connu un crash mondial : comment me connecter au compte si j'ai oublié mon mot de passe

Les réseaux sociaux Meta, Instagram et Facebook ont encore une fois connu un échec global qui en a inquiété beaucoup puisque les images et vidéos des profils étaient perdues et il n'était pas possible de se connecter.

Lors du rétablissement du service, de nombreux utilisateurs de Facebook ont rencontré des problèmes car ils étaient automatiquement déconnectés, provoquant des problèmes dans la continuité de leur expérience sur la plateforme.

Tout d’abord, vous devez vous rendre sur la page Facebook principale et cliquer sur « Vous avez oublié votre compte ? . Ce lien se trouve sous les champs de texte de l'e-mail et du mot de passe. Ensuite, vous devez suivre les instructions fournies par le système pour identifier le compte.

Cela peut être fait en saisissant l' e-mail, le numéro de téléphone, le nom complet ou le nom d'utilisateur associé au compte Facebook.

Après identification du compte, Facebook propose plusieurs options pour retrouver l'accès. La disponibilité de ces options dépendra des données de sécurité préalablement associées au compte.

De plus, s'il existe un numéro de téléphone associé au compte , Facebook peut envoyer un code de réinitialisation par SMS. Une fois que vous recevez le code, vous devez accéder au site Facebook pour réinitialiser le mot de passe.

De même, si vous avez déjà défini vos amis ou votre famille comme contacts de confiance, vous pouvez leur demander de l'aide pour récupérer le compte. Facebook leur fournira un code unique qu'ils devront partager. Avec ce code, vous pourrez désormais accéder à l'option de réinitialisation de votre mot de passe.

Dans certains cas, Facebook peut demander à l'utilisateur de vérifier son identité en répondant à des questions de sécurité ou en envoyant une copie de sa pièce d'identité.

Il est important de considérer qu'après avoir réinitialisé le mot de passe, il serait prudent de revoir les paramètres de sécurité du compte personnel pour éviter de futurs désagréments. Certaines mesures de sécurité recommandées comprennent :

• Activer l'authentification à deux facteurs : Cette fonctionnalité ajoute une couche de sécurité supplémentaire en exigeant une preuve supplémentaire de votre identité lorsque vous vous connectez à partir d'un appareil inconnu.
• Vérifiez les e-mails et les numéros de téléphone associés : assurez-vous que vous disposez uniquement de données actuelles et sécurisées liées à votre compte.
• Sélectionnez des contacts de confiance : désignez des amis ou des membres de votre famille de confiance qui peuvent vous aider à récupérer votre compte si vous perdez à nouveau l'accès.

Récupérer l'accès à un compte Facebook après avoir oublié votre mot de passe est un processus relativement simple si vous suivez les étapes appropriées et disposez des données de sécurité nécessaires.

Le maintien de bonnes pratiques de sécurité peut éviter de futurs problèmes, en particulier lorsque l'application plante, comme cela s'est produit récemment.