Facebook et Instagram dans la ligne de mire pour ne apparemment pas protéger les données des utilisateurs

L'organisation de protection de la vie privée Noyb a déposé une plainte auprès de l'autorité autrichienne de protection des données contre Meta pour des pratiques qui pourraient violer la loi européenne sur la protection des données.

Selon ses allégations, l'entreprise violerait le règlement général sur la protection des données (RGPD) en facturant les utilisateurs qui choisissent de ne pas être suivis pour cibler des publicités personnalisées.

Meta a mis en place ce mois-ci un abonnement sans publicité à Facebook et Instagram payants, limité aux utilisateurs des pays membres de l' Espace économique européen (EEE) et de la Suisse , car il répond aux réglementations européennes contenues dans le règlement général sur la protection des données et le Loi sur les marchés numériques.

Ces abonnements coûtent 9,99 euros par mois s'ils sont souscrits pour une utilisation sur le Web et 12,99 euros par mois sur iOS et Android (en raison des tarifs pratiqués par les magasins d'applications Apple et Google). Elle conserve cependant la possibilité de continuer à utiliser ces plateformes gratuitement, mais avec l'apparition de publicités dans le fil "qui sont pertinentes" pour les utilisateurs, comme l'a expliqué l'entreprise.

Ce que dit Noyb

Noyb soutient que cette pratique est totalement illégale et va à l'encontre des principes du Règlement Général sur la Protection des Données, qui stipule que tout consentement à l'utilisation de données personnelles doit être libre et éclairé. Max Schrems , président de Noyb, a sévèrement critiqué Meta pour avoir ignoré les lois européennes :

"Non seulement ce coût est inacceptable, mais les chiffres de l'industrie suggèrent que seulement 3% des utilisateurs souhaitent être suivis, alors que 99% d'entre eux ne veulent pas payer lorsqu'on leur facture des frais pour protéger leur vie privée", argumente-t-il.

« Quand seulement 3 % des gens veulent nager mais que 99 % finissent dans l’eau, même un enfant comprend que son choix n’était pas libre. "Ce n'est ni intelligent ni légal, il est tout simplement regrettable que Meta continue d'ignorer le droit européen", a-t-il ajouté.

Le RGPD stipule que le consentement des utilisateurs au traitement de leurs données doit être donné volontairement. Noyb soutient que la proposition actuelle de Meta de facturer la confidentialité supprime la liberté de ce choix et place les utilisateurs dans une position où ils doivent payer pour ne pas être suivis.

Ils comprennent que les utilisateurs ne donnent pas librement leur consentement au suivi en ligne et à la publicité personnalisée s'ils optent pour la modalité gratuite, mais qu'ils « facturent plutôt des frais de confidentialité », ce qui est contraire au droit européen, qui vise à garantir que « seuls les utilisateurs renoncer à leur droit fondamental à la vie privée s’ils ont une volonté réelle et libre de le faire », comme expliqué sur leur site Internet.

Ils estiment également que l'affaire Meta pourrait inciter d'autres acteurs du secteur à proposer des options similaires, provoquant ainsi la prolifération de services gratuits et de publicités personnalisées avec la possibilité de payer pour supprimer cette publicité.

« Si Meta parvient à ses fins, les concurrents suivront bientôt ses traces. Sachant qu'un téléphone moyen dispose de 35 applications installées, garder votre téléphone privé pourrait bientôt coûter environ 8 815 euros par an », souligne-t-on chez Noyb .

Selon Meta, cet abonnement est justement un moyen de se conformer à la législation de l'Union européenne (UE) sans altérer son modèle économique.

En mai dernier, l'entreprise a été condamnée à payer une amende record de 1,2 milliard d'euros pour violation du RGPD avec son réseau Facebook : la quatrième amende infligée à Meta dans l'UE en six mois.

Puis, en juillet dernier, la Cour de justice de l'Union européenne a infligé un nouveau revers, en rappelant que les utilisateurs des réseaux sociaux doivent "avoir la liberté de refuser individuellement (...) de donner leur consentement à certains traitements de données".