"Dans le monde, plus de 1 100 millions d'emplois seront impactés par la technologie ", a déclaré Ramiro Sánchez , directeur du marketing de Google en Amérique latine . La conversation publique sur le sujet s'est poursuivie jusqu'à présent au 21e siècle, mais elle s'est accélérée ces derniers mois en raison de la disponibilité de l'intelligence artificielle . Cet impact dont parlait Sánchez créera quelque 10 millions d'emplois dans la région, au cours des deux prochaines années, liés à la technologie . Mais il y a un paradoxe : "Les entreprises ont du mal à trouver des ressources formées capables d'exercer ces métiers", a ajouté Sánchez. "Pour aider à les éduquer et à y accéder, nous annonçons aujourd'hui 120 000 bourses pour un accès gratuit aux Google Career Certificates ."
Mardi 25 avril, à Mexico, le directeur marketing de Google a expliqué que les bourses seront distribuées en Argentine, au Chili, en Colombie et au Mexique et couvriront quatre spécialités : support informatique , gestion de projet , analyse de données et conception d'expérience utilisateur (UX). . Tous les cours sont 100% numériques et sont disponibles en ligne afin que les personnes intéressées puissent les suivre aux jours et heures qui conviennent le mieux à leurs besoins.
"La durée de chaque cours dépendra du nombre d'heures que chaque personne pourra y consacrer", a ajouté Sánchez. " Les Google Career Certificates durent en moyenne environ six mois si vous y consacrez en moyenne 10 heures par semaine. " Mais il est possible de le faire en moins de temps ou en plus, selon la disponibilité que chacun a en raison d'autres engagements professionnels, scolaires ou personnels. Ils peuvent être suivis en espagnol ou en anglais et comprennent des cours vidéo, des exercices, des pratiques et des examens.
La conception de cette offre orientée vers l'Amérique latine était basée sur "les besoins de connaissances que nous avons entendus sur le marché", a expliqué le dirigeant. « Cela contribue aux économies locales où nous travaillons : d'une part, cela aide les gens à obtenir des emplois plus nombreux et de meilleure qualité ; d'autre part, il a pour effet indirect de contribuer à la digitalisation des PME. On sait que la région est majoritairement dirigée par des PME. En ayant plus de personnes formées aux technologies numériques , il y a plus de PME qui peuvent accélérer leur croissance ».
Une autre caractéristique régionale est l'emploi informel, et les Google Career Certificates "aident beaucoup de gens à passer à des emplois formels ", a souligné Sánchez. « Cela leur permet d'être dans des environnements de travail où ils se sentent beaucoup plus respectés. Les personnes qui nous racontent leur expérience avec les cours nous parlent des compétences techniques qu'elles ont acquises mais aussi de la façon dont leur confiance personnelle s'est améliorée, comment elles ont évolué professionnellement et ont continué à grandir par la suite ».
Parmi les récits de vie qu'il a cités, de nombreuses personnes étaient dans un moment de difficulté ou de transit, tant sur le plan professionnel que personnel. "Des personnes qui, en raison d'une difficulté économique ou d'un changement majeur dans leur vie, sont confrontées à une amélioration de leur travail et de leur situation professionnelle ", a-t-il précisé. "Ou qui cherchent à gagner plus d'argent ou à avoir de meilleures conditions de travail." Sánchez a cité le cas de Guillermina, une mère adolescente argentine, qui ne pouvait pas vivre avec les emplois qu'elle avait trouvés dans sa ville, mais à cause de l'éducation de son bébé, elle ne voulait pas migrer : l'assistance informatique lui a permis de travailler à distance dans un ONG.
Parfois, il y a de forts mouvements de gouvernail, comme celui de Ricardo, diplômé en biologie. Lorsque la pandémie a commencé, sa femme est tombée enceinte et il s'est rendu compte qu'il voudrait passer plus de temps avec sa famille, pour laquelle il avait besoin d'un travail plus flexible que les cours qu'il enseignait. Il a étudié l'UX Design et a commencé à travailler sur le thème ; Il a très bien réussi et a réorienté sa carrière vers ces nouvelles opportunités d'emploi. Ou un moment personnel qui nécessite un environnement plus bienveillant : Galo, une fille trans qui s'est sentie discriminée sur le lieu de travail lors de sa transition, a suivi plusieurs cours et a vu une grande accélération dans sa carrière : elle occupe actuellement un poste qu'elle occupe généralement beaucoup plus âgée qu'elle.
Google a lancé ces formations en Amérique latine en 2019. "Il y a déjà plus de 21 000 personnes qui ont obtenu leur diplôme", a déclaré Sánchez. « Parmi eux, plus de 80 % ont obtenu une amélioration de poste : un meilleur poste, une promotion, une augmentation de salaire. Les cours fonctionnent vraiment pour le placement ». Les Google Career Certificates sont délivrés au sein de la plateforme de formation continue Coursera , qui délivre également le diplôme.
Les 120 000 bourses annoncées seront attribuées en coopération avec des gouvernements, des organisations non gouvernementales et des universités d' Argentine, du Chili, de Colombie et du Mexique . "Notre objectif est de pouvoir atteindre les groupes sous-représentés : les groupes vulnérables, les femmes et les jeunes", a déclaré le directeur marketing de Google pour la région. Pour ceux qui ne remplissent pas les conditions pour accéder aux bourses, les cours ont un coût de 14 USD par mois, "le coût de fonctionnement pour que la personne puisse accéder virtuellement au cours", a-t-il précisé.
Les spécialités des quatre formations pour lesquelles 120 000 bourses sont proposées s'adressent également à un large éventail de profils et ne nécessitent pas de connaissances préalables, a souligné Sánchez : « Tout le monde peut y accéder. Ces formations doivent ouvrir de nouvelles portes dans un secteur en pleine croissance ».
Le cours de support informatique forme des spécialistes à la résolution de problèmes afin que les appareils, les systèmes d'exploitation, les réseaux fonctionnent correctement, ainsi qu'à la prise en charge de l'administration des systèmes et de leur sécurité. Le programme de gestion de projet , également destiné aux personnes intéressées à résoudre des problèmes, s'adresse à ceux qui sont enclins à organiser des groupes : la manière pour eux d'être ceux qui garantissent l'exécution efficace des plans d'une entreprise afin d'atteindre ses objectifs.
Si quelqu'un a un peu de détective en tête, s'il est intéressé par la découverte de tendances et de modèles, il peut envisager le cours d'analyse de données , une série de modules conçus pour préparer les étudiants à collecter, nettoyer, organiser et interpréter des données pour améliorer le gestion d'entreprise et de prendre des décisions fondées sur des faits. Enfin, l'UX Design s'adresse aux profils intéressés à la fois par l'information et l'art, à la fois par la recherche et le design : il les prépare à rendre les produits numériques plus faciles à exploiter et plus conviviaux.
Plus d'informations : Site officiel de Google Career Certificates
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