Google lance un plan dans Chrome pour ceux qui recherchent le suicide

Publié le 16.05.2023
Grâce à des messages texte, les personnes qui recherchent du contenu sur le suicide seront aidées. (Google)

Google a activé un outil avec lequel il cherche à aider les personnes qui traversent un moment de vulnérabilité et à consulter des informations sur le suicide. Ce travail a été réalisé en collaboration avec l'Association internationale pour la prévention du suicide.

L'entreprise assure qu'"il peut être difficile de mettre des mots sur cette expérience et de savoir quoi dire pour demander de l'aide", alors cette nouvelle fonction sera l'occasion d'améliorer la communication et d'accompagner ceux qui traversent une période difficile.

Cet ajout fonctionnera de manière simple : lorsque quelqu'un recherche des termes liés au suicide, il verra plusieurs options pour envoyer un SMS et entamer la conversation pour résoudre les doutes.

"Ces invites pré-écrites, développées en partenariat avec l'expertise de l'Association internationale pour la prévention du suicide, réduisent la stigmatisation de demander de l'aide, ce qui a été démontré pour aider les gens à obtenir de l'aide en temps de crise", a-t-il déclaré dans un communiqué. blog officiel Megan Jones Bell, directrice de la santé mentale et des consommateurs chez Google.

Dans un premier temps, cette option sera disponible aux États-Unis, car ce pays célèbre le Mois de la sensibilisation à la santé mentale et, selon l'entreprise, "les recherches de 'crise de santé mentale' continuent d'augmenter d'année en année".

Grâce à des messages texte, les personnes qui recherchent du contenu sur le suicide seront aidées. (Google)

Plus d'outils pour les soins de santé mentale

Depuis quelque temps, Google travaille sur l'inclusion de fonctions qui accompagnent les internautes lors de leurs recherches. Il y a un an, la création d'un modèle d'apprentissage automatique appelé MUM a été annoncée, qui a été intégrée à la plateforme de recherche pour "détecter plus précisément une gamme plus large de recherches de crise personnelle".

Cette intelligence artificielle est capable de décrypter des requêtes complexes ou étendues, de fournir d'autres outils d'aide, comme répondre aux questions avec un accompagnement adapté.

Un travail considérable a également été effectué sur YouTube pour ajouter du contenu et arrêter sa diffusion. Grâce à des panneaux d'assistance en cas de crise, les utilisateurs ont la possibilité de se connecter avec des services de crise pour le suicide, l'automutilation et les troubles de l'alimentation.

"L'objectif est de trouver le juste équilibre dans nos efforts continus pour protéger les jeunes utilisateurs du contenu qu'ils sont plus susceptibles d'imiter que les publics adultes", a déclaré la plate-forme vidéo de Google.

De plus, la plate-forme a commencé à restreindre les vidéos avec du contenu lié aux troubles de l'alimentation aux moins de 18 ans et à mettre ce sujet parmi les options dans les panneaux de support.

Bien que le processus de guérison des troubles de l'alimentation soit discuté, le contenu est bloqué car ces sujets peuvent ne pas convenir à tous les âges.

Grâce à des messages texte, les personnes qui recherchent du contenu sur le suicide seront aidées. (Google)

Il y a également eu des changements dans les règles de protection, les directives qui entraînent le téléchargement d'une vidéo à partir de la plate-forme ont été modifiées. Les sujets interdits sont ceux qui invitent à vomir après avoir mangé, à limiter l'apport calorique excessif et à intimider le poids d'une personne dans le contexte des troubles de l'alimentation.

L'application vidéo a également commencé à générer une série de vidéos appelées #YouGotThis, dans lesquelles des célébrités et des influenceurs partagent leurs propres histoires sur les troubles de santé mentale, le doute de soi et la confusion auxquels ils ont été confrontés lorsqu'ils étaient jeunes.

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