Hosman Yaith Martínez, un candidat en Colombie qui utilise des bases de données pour faire campagne, une méthode interdite

Les SMS sont utilisés par les entreprises pour promouvoir leurs produits ou contacter les utilisateurs de manière plus directe et personnelle. Chez Infobae, nous avons entendu parler du cas d'un pré-candidat au poste de gouverneur de Boyacá, en Colombie , qui utilise ce média pour promouvoir sa campagne politique.

Par SMS, Hosman Yaith Martínez contacte les Colombiens pour les inviter à promouvoir sa candidature, malgré le fait que cela ne soit pas autorisé par la Surintendance de l'industrie et du commerce (SIC) , l'entité chargée de réglementer le traitement des données dans le pays.

Cela ouvre les portes à une série de questions, car ce qui est entre les deux, ce sont les données personnelles des Colombiens et le respect de la loi pour garantir que cela ne se produise pas.

SMS pour campagne politique

Cette affaire commence par un SMS auquel Infobae a eu accès. Ce SMS a atteint un numéro privé et la personne a été invitée à promouvoir la campagne politique de Hosman Yaith Martínez, ancien conseiller de Bogotá et qui cherche maintenant une place comme candidat au poste de gouverneur de Boyacá.

« Famille, je suis candidat au poste de gouverneur de Boyacá. Aidez-moi s'il vous plaît en contactant vos proches qui y habitent », est le contenu du message, qui est accompagné d'un numéro WhatsApp et du nom du candidat.

En écrivant au numéro qui y apparaît, nous sommes amenés à discuter directement avec Martínez. C'est le moyen par lequel nous avons pu le contacter et par lequel il nous a dit qu'il ne voulait pas parler aux médias, mais préférait maintenir les canaux de communication qu'il utilise actuellement.

« En ce moment, je ne voudrais pas apparaître dans les médias, mais strictement comme je le fais (ma candidature) pour l'instant. Quand on officialisera l'inscription de notre campagne auprès du parti politique, là je pourrai créer ces espaces pour qu'on puisse parler un peu de tout", a assuré le candidat.

Lorsque nous avons insisté sur la gravité de ce qui se passait avec les SMS et voulant valider que c'était lui qui était à l'origine de cette stratégie de campagne et qu'il ne s'agissait pas d'une fraude, nous n'avons reçu aucune autre réponse.

Bien que le numéro à partir duquel le SMS est envoyé ne soit pas le même que celui de Martínez, le contenu fait la promotion d'un numéro de téléphone de contact avec lui, en utilisant le même discours qu'il a implanté dans ses réseaux sociaux, j'ai fait référence aux utilisateurs en tant que "famille", quelque chose se répète dans ses vidéos sur Twitter et Instagram et comment il commence le message de bienvenue dans le chat WhatsApp.

Le fait que la campagne Martínez ait accès à un groupe de numéros de téléphone n'implique pas un acte illégal en soi, car des bases de données légales peuvent être obtenues sur le marché et segmentées par ville, âge et autres. Mais cela n'a pas pu être clarifié pourquoi il n'y avait plus de réponse du candidat.

D'où viennent les messages ?

C'est l'un des doutes les plus importants dans cette affaire. Sous le message, il est nommé Colombia Móvil SA , qui est la société à laquelle appartient Tigo , un opérateur téléphonique, qui a assuré qu'il ne participe pas à des campagnes politiques et que les SMS qu'il envoie sont destinés à des produits internes.

« Tigo n'offre pas de services financiers et ne participe pas aux campagnes électorales. Nos canaux de service client sont actifs pour résoudre les doutes des utilisateurs à cet égard et valider la véracité des informations qui circulent », a répondu l'entreprise à Infobae.

De plus, le fait que "Colombia Móvil SA" apparaisse en bas n'indique pas qu'ils ont envoyé le message, mais qu'il a été fait à partir d'un numéro qui a les services de cet opérateur.

Dans les politiques de protection des données de Tigo, il est mentionné que l'entreprise peut transférer les données de ses clients à des fournisseurs tiers et à d'autres entités affiliées dans des cas spécifiques tels que les acquisitions, la vente d'actifs de l'entreprise, la transition du service vers un autre fournisseur et s'il y a une ordonnance écrite d'une autorité judiciaire.

Par conséquent, dans le cadre du règlement, Martínez n'aurait accès aux numéros de téléphone d'aucune base de données de la société de télécommunications.

Une forme de campagne non autorisée

Bien que les lois colombiennes sur la protection des données datent de plus de 10 ans et que des experts, comme Andrés Mendoza, directeur régional pour le Latam chez ManageEngine , mentionnent qu'il existe des doutes sur "la manière dont les informations sont partagées, qui les détient, où elles sont stockées et ce que les organisations en font ». Le SIC est clair sur le fait que les SMS ne peuvent pas être utilisés pour des campagnes politiques.

Dans une circulaire publiée en 2022, l'entité a précisé que le traitement des données ne peut être effectué qu'avec l'autorisation des citoyens et que personne ne peut utiliser une base de données d'une autre entité pour ce faire.

Cela signifie que pour que Hosman Yaith Martínez puisse envoyer des SMS faisant la promotion de sa candidature, il a besoin de l'autorisation expresse des utilisateurs et même s'il a accès à une base de données légale, il ne peut pas le faire s'il ne dispose pas de cette documentation et informe eux pourquoi. © a vos informations.