ifood, l'application de livraison, quitte la Colombie

Par le biais d'un communiqué, iFood a annoncé qu'il cesserait d'opérer en Colombie . L'application à domicile a pris cette décision en raison de la situation économique mondiale et dans le pays.

Le 21 novembre sera le jour où "l'application et l'opération en Colombie cesseront leurs activités dans le pays", pour lesquelles elles mèneront un processus de communication et de soutien avec les différents acteurs de ce type de commerce.

"Au cours de ce processus, nous assurerons des canaux de support et de communication pour nos utilisateurs, maisons et restaurants, dans le but d'accompagner et de répondre à toute demande ou préoccupation de la meilleure façon possible", a rapporté l'application dans le communiqué.

Cette application fonctionne actuellement dans plusieurs villes de Colombie, telles que Bogotá, Cali (Palmira), Medellín, Manizales, Barranquilla, Santa Marta, Montería et Valledupar.

Dans ces zones, il a non seulement servi les citoyens, mais a également employé près de 9 000 personnes, dont 91 % d'hommes et 26 % d'entre eux sont des ressortissants vénézuéliens, qui devront chercher des alternatives de travail à partir de cette date limite.

"Nous tenons à remercier l'ensemble de l'écosystème pour son soutien inconditionnel ainsi que notre équipe, chaque Colombien qui faisait partie de notre plateforme en Colombie", a conclu la société.

De la fusion à la fermeture

En mars 2021, l'application a été consolidée dans le pays après la fusion entre Domicilios.com , la société colombienne, et le brésilien iFood. Cela a permis une forte croissance du nombre d'utilisateurs au cours de l'année écoulée, compte tenu de la croissance, il a pu augmenter l'offre de restaurants de 21%, en incluant 25 000 entreprises au catalogue dans le pays.

En août dernier, l'application annonçait une stratégie visant à concentrer l'opération dans neuf villes, dans le but de faire face aux défis économiques auxquels les entreprises technologiques sont confrontées dans le monde.

Sachant que selon Euromonitor , la Colombie est l'un des pays d'Amérique latine où les services de livraison de nourriture sont largement utilisés. Par conséquent, l'application était un concurrent sérieux pour Rappi , qui a peu de concurrents dans le pays.

Alors qu'au Brésil, cette plateforme est le marché dominant, avec 80%, ayant des opérations dans plus de 1 200 villes, un catalogue de 270 000 entreprises et employant plus de 200 000 ménages.

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