Journée des PME : comment utiliser la technologie dans les entreprises

Chaque 27 juin, la Journée des petites et moyennes entreprises ( PME ) est commémorée, pour démontrer l'importance de l'entrepreneuriat dans le développement technologique et économique au Mexique et en Colombie.

Selon les données de l'Institut national de la statistique et de la géographie (INEGI), le Mexique compte plus de 4,9 millions de PME, ce qui représente 99,8 % des établissements économiques du pays.

Un exemple de la puissance de ces entreprises est l'histoire de César, fondateur de Vieko Chilaquiles à Tijuana, Baja California, qui a décidé de créer son entreprise familiale basée sur une recette familiale de chilaquiles et utilisant la technologie comme alliée.

Pour l'avancement de cette aventure, la mise en place de plateformes numériques a été clé et depuis sa première année d'exploitation en 2016, la PME s'est inscrite dans des applications de livraison de nourriture comme Uber Eats .

Au milieu de ces progrès, Vieko Chilaquiles est devenue une source d'emplois, un autre des avantages de ces entreprises qui trouvent leur meilleure opportunité de croissance dans les canaux numériques.

Selon les données de l'Association mexicaine des ventes en ligne (AMVO), en 2022, la valeur du commerce électronique dans le pays a atteint 528,1 milliards de pesos mexicains. En outre, 6 PME sur 10 dans le pays ont commencé à vendre leurs produits ou services via des canaux en ligne.

Comment améliorer les paiements en ligne pour les PME

En Colombie, 35 % des hommes d'affaires estiment que les affaires vont se détériorer, selon les données de la Fédération nationale des commerçants , tandis que 40 % s'attendent à ce qu'elles restent similaires et seulement 25 % s'attendent à des améliorations. Des chiffres qui soulignent l'importance de trouver de nouveaux moyens pour booster les ventes et assurer la survie des PME.

Un exemple de ceci est la numérisation sur différents fronts et de Payoneer , une société de services financiers en ligne, ils ont donné une série de conseils sur la façon de dynamiser une activité en ligne :

1. Marchés d'intérêt

Actuellement, il est important de définir les clients potentiels, car de nombreuses stratégies marketing partiront de là. Que ce soit en raison d'une limitation géographique, de l'âge ou des goûts, il est toujours essentiel de commencer à ouvrir la voie pour comprendre à quoi ressemblera la stratégie dans tous les canaux de communication et de vente.

2. Définir le marché

Ce sont les plateformes à partir desquelles les produits ou services sont vendus et il en existe une grande variété sur le marché, comme Amazon, eBay ou MercadoLibre, qui permettent à toute personne ou entreprise d'ouvrir un profil et de proposer ses articles.

Il est pertinent d'évaluer laquelle de toutes les plateformes existantes est la mieux adaptée au type d'entreprise, en fonction des utilisateurs qui y entrent, de la disponibilité dans chaque pays, des facilités de paiement, des retours, de la communication avec les clients, entre autres aspects.

3. Plateforme de paiement

Que les ventes soient nationales ou internationales, disposer d'un système de paiement sécurisé, efficace et stable contribuera à rendre l'expérience d'achat optimale et l'utilisateur serait prêt à revenir ou à recommander l'entreprise à sa famille et à ses amis.

Une autre condition est que ces plateformes doivent être en mesure de fournir des solutions pour investir, payer les dépenses et les impôts liés au fonctionnement global de votre entreprise.