Le secret de Steve Jobs pour prendre les meilleures décisions fonctionne pour nous tous

Steve Jobs est considéré par le monde des affaires comme une personne vers laquelle se tourner pour obtenir des conseils sur la manière de gérer les équipes au sein de leur entreprise. Bien que le co-fondateur d' Apple soit décédé en 2011 , ses enseignements et les méthodes qu'il a utilisées pour diriger les autres continuent d'être une référence pour les autres.

En particulier, Jobs disposait d'une méthode particulière qui lui permettait de résoudre tout type de conflit survenant lors de la réalisation d'un travail collaboratif. En 1992 , alors que l'homme d'affaires dirigeait NeXT , l'entreprise qu'il avait fondée pour concurrencer Apple pendant son absence, le dirigeant a parlé de son style de gestion et a révélé quelle était sa stratégie pour éviter l'émergence de conflits au sein de son équipe.

"Je n'ai jamais cru à la théorie selon laquelle si nous sommes dans la même équipe et que nous avons tous une opinion différente sur une question, je dois dire aux autres d'acheter ma décision même s'ils ne sont pas d'accord", a déclaré Steve Jobs. c'est pour cette raison que j'avais alors 37 ans .

Selon Jobs , une telle pratique est contradictoire car « vous payez quelqu'un pour qu'il fasse ce qu'il pense être juste, mais vous essayez ensuite de l'amener à faire ce qu'il ne pense pas être juste. Tôt ou tard, un conflit éclate. »

En ce sens, le dirigeant de NeXT de l’époque a indiqué qu’il était préférable de rassembler toute l’équipe dans une salle et de discuter de ce qu’il fallait faire jusqu’à ce qu’un accord soit trouvé. "Il ne s'agit pas de rassembler l'ensemble de l'entreprise, mais de rassembler ceux qui peuvent prendre une décision qui doit être exécutée." Jobs a également assuré qu'à cette époque, son entreprise disposait d'une « équipe de réglementation » composée de huit membres et au sein de laquelle des décisions importantes étaient prises.

« Ne payez pas les gens pour faire des choses. C'est facile à trouver. Le plus difficile est de trouver des gens qui vous disent ce qu’il faut faire », a déclaré le cofondateur d’Apple lors de son intervention. En conséquence, Jobs a réussi à constituer une équipe de travail qui non seulement pouvait le confronter dans la prise de décisions, mais avait également la liberté de donner son avis et de lui dire quoi faire à certaines occasions, même s'il n'était pas d'accord.

Le secret du succès

Justin Santamaría a été l'ingénieur en chef d' Apple de 2003 à 2013, travaillant avec Jobs sur la création de nouveaux produits tels que FaceTime , iMessage et CarPlay . Dans le temps qu'ils ont pu partager, l'ancien employé d'Apple a indiqué que Jobs et ses enseignements lui étaient utiles sur le plan personnel et professionnel.

Selon l'ancien travailleur, Jobs était en avance sur son temps d'au moins cinq ans. Cela signifiait que, même si cela demandait aux travailleurs d'Apple de s'engager personnellement pour atteindre les résultats établis par l'entreprise, cela ne les empêchait pas non plus de s'absorber dans le travail.

L'important pour le pouvoir exécutif était que les travailleurs puissent apprendre le plus possible de leurs erreurs et y travailler non seulement pour éviter de les commettre, mais aussi pour tenter d'atteindre la perfection. "La maîtrise demande de la répétition", a déclaré l'ancien employé d'Apple . C'est pourquoi l'entreprise a développé FaceTime comme application d'appel vidéo .

Santamaría a assuré que Jobs utilisait ses échecs pour conduire sa propre amélioration et que même les choses qui allaient mal étaient dans les plans de l'ancien PDG d'Apple . "Jobs s'attendait à ce que les choses ne soient pas bonnes au début, mais il a également compris que faire des erreurs si souvent en valait la peine plus tard", a-t-il déclaré.

En réalité, être prêt à commettre des erreurs et à échouer, même si cela faisait partie des plans de Jobs , ne signifiait pas que l'exécutif avait une attitude pessimiste. Au contraire, Jobs considérait cela comme essentiel pour prendre du recul et « faire sortir le succès de l’échec ».