Les huit arnaques les plus courantes sur Facebook Marketplace, le site commercial de Meta

Facebook Marketplace est une plateforme sur laquelle les utilisateurs peuvent acheter et vendre des articles localement. Cependant, le nombre d'escroqueries a augmenté, les criminels utilisant des techniques sophistiquées pour tromper les acheteurs et les vendeurs, affectant ainsi la confiance et la sécurité dans cette communauté d'échange.

« Marketplace est devenue l'une des plateformes privilégiées pour les achats et les ventes en ligne. Et comme c’est souvent le cas, quand quelque chose attire l’attention et est utilisé massivement, il attire également les cybercriminels. "C'est pour cette raison qu'il y a de plus en plus d'escroqueries et de tromperies qui circulent sur cette plateforme", a déclaré Camilo Gutiérrez Amaya , responsable du laboratoire de recherche d' ESET Amérique latine , a rapporté une société de sécurité éthique.

Selon ladite société, les escroqueries les plus courantes sont :

1. Articles défectueux

Il peut arriver qu'un vendeur publie un produit avec des photos qui le montrent en parfait état , mais qu'une fois livré, il soit en réalité cassé. Ceci est particulièrement difficile lors de l'achat d'articles électroniques, car vous ne pouvez généralement pas évaluer toutes leurs fonctions avant de les acheter.

Malheureusement, il y a des chances que cela se produise, qu'il s'agisse d'un vendeur peu scrupuleux ou d'un escroc professionnel.

2. Articles contrefaits

Il existe des cas où le produit peut être contrefait. Les vêtements de marque, les parfums, les bijoux et les cosmétiques sont des cibles courantes de contrefaçon. Tout le monde recherche une bonne affaire, mais lorsque cela semble trop beau pour être vrai, il s'agit généralement d'une arnaque.

3. Escroqueries vocales Google

Marketplace est également utilisé pour commettre des fraudes sur d’autres sites. Une arnaque courante consiste à tenter de prendre le contrôle des comptes Google Voice ou d'en créer de nouveaux en utilisant le numéro de la personne victime de l'arnaque. Les fraudeurs contactent un vendeur en feignant d'être intéressé par un produit afin de déplacer la conversation vers un service comme WhatsApp, qui n'est pas sous surveillance.

Là, ils demandent au vendeur de partager un code qu'ils recevront sur leur téléphone, affirmant qu'il s'agit de confirmer leur identité. Ce code correspond en fait à la confirmation en deux étapes de Google Voice , et si les fraudeurs l'obtiennent, ils peuvent créer un compte avec le numéro de téléphone de la victime.

4. Trop-payé

L'escroc se fait passer pour un acheteur et prétend qu'un vendeur a payé en trop pour un article qu'il a acheté. Vous enverrez une capture d'écran montrant la transaction supposée pour l'achat et vous demanderez de rembourser la différence. Evidemment, à aucun moment aucun paiement n’a été effectué et si le vendeur tombait dans le piège il aura perdu l’argent sans possibilité de remboursement.

5. Achat qui n’arrive jamais

Une autre tromperie consiste à vendre un objet, à récupérer l'argent mais à ne pas le remettre à l'acheteur. Cela s'applique uniquement aux articles expédiés depuis l'extérieur de la zone locale de l'acheteur.

6. Phishing et faux cadeaux

Une technique pour tromper les gens consiste à leur envoyer de faux e-mails contenant des offres et des prix . La personne, sans s'en douter, peut cliquer sur le lien et remplir un formulaire avec ses informations personnelles, pensant qu'elle participe à des concours pour gagner des produits exclusifs ou d'autres promotions. Mais en réalité, les criminels ne cherchent à obtenir des informations personnelles que pour commettre des fraudes, comme se faire passer pour quelqu'un d'autre ou voler des identités.

7. Arnaque à l'assurance

Ceux qui vendent des articles très chers sur Facebook Marketplace peuvent être contactés par des escrocs qui se font passer pour des acheteurs prêts à payer les frais d'expédition de l'article, et même à envoyer une fausse facture comme preuve. Il n'y a qu'un seul problème : ils demandent au vendeur de payer une somme modique pour ce qu'on appelle l'assurance, qui représente généralement un petit montant par rapport au prix de l'article, persuadant ainsi le vendeur de l'accepter.

8. Offres trompeuses

Les escrocs annoncent un produit de haute qualité à un prix alléchant, mais dès qu'une personne croit en avoir bénéficié, elle l'informe que le produit n'est plus disponible, même s'il ne l'a jamais été, et elle proposera à l'acheteur un article. un prix beaucoup plus élevé ou une alternative inférieure.

Comment détecter ce type d'arnaque

Comme pour d’autres types d’escroqueries sur Internet, il est essentiel d’être prudent et vigilant. C'est pourquoi ESET propose 10 recommandations précieuses lorsque vous utilisez Facebook Marketplace pour parcourir ou effectuer des achats.

- Inspectez les articles au préalable et achetez uniquement auprès de vendeurs locaux.

- Aménager un lieu public comme point de rencontre, bien éclairé et si possible de jour.

- Consultez les profils d'acheteurs/vendeurs pour connaître les notes et restez vigilant si des profils ont été créés récemment.

- Vérifiez le prix marchand des articles et, s'il existe une différence significative entre celui-ci et le prix de vente, soyez conscient qu'il peut s'agir d'une contrefaçon, d'un vol, d'un défaut, etc.

- Soyez prudent avec les offres et cadeaux, et ne saisissez jamais de données personnelles pour y accéder.

- Utilisez uniquement des méthodes de paiement fiables via Facebook Messenger ( PayPal , Facebook Checkout ), car elles offrent un moyen de contester un paiement. Les fraudeurs demandent souvent des cartes cadeaux (cartes-cadeaux) ainsi que des virements bancaires et des paiements via différents services.

- Maintenir la conversation sur Facebook : Les fraudeurs aiment déplacer la conversation vers une autre plateforme où il est plus facile d'arnaquer les gens, car il n'y aura rien pour soutenir la victime.

- Si vous êtes vendeur, n'envoyez jamais d'articles avant que le paiement n'ait été effectué.

- Soyez prudent avec les changements de prix d'inscription.

- N'envoyez pas de codes de vérification (2FA) aux acheteurs potentiels.

- Si le pire se produit et qu'il y a des soupçons d'être victime d'une fraude, vous devez signaler le vendeur et le signaler immédiatement sur Facebook Marketplace .