Le grave conflit déclenché après l’attaque du Hamas contre Israël a eu toutes sortes de répercussions dans le domaine de la politique internationale. L’une d’elles est la forte pression exercée par les échecs dans la modération des contenus qui ont généré de la désinformation sur les réseaux sociaux pendant le conflit.
L'un des appels les plus durs a été lancé par l' Union européenne , qui a interrogé des entreprises comme Meta , les accusant d'en faire assez pour remédier à cette situation. Et en réponse, la société propriétaire de WhatsApp, Facebook et Instagram ; a supprimé ou marqué comme inapproprié près de 800 000 publications qui violaient ses politiques d'utilisation.
"Comme beaucoup, nous avons été choqués et horrifiés par les attaques terroristes brutales du Hamas, et nos pensées vont aux civils qui souffrent en Israël et à Gaza alors que la violence continue de se déployer", a déclaré la société technologique de Mark Zuckerberg dans un communiqué.
Meta prétend travailler avec des vérificateurs de faits qui parlent hébreu et arabe, bloquant certains hashtags et prenant d'autres mesures pour tenter d'arrêter la propagation de contenus préjudiciables. En outre, il a également révélé avoir supprimé sept fois plus de contenus pour violation de ses politiques dans ces deux langues, par rapport aux deux mois précédents.
Selon l'entreprise, « depuis les attaques terroristes du Hamas contre Israël et la réponse d'Israël à Gaza, des équipes d'experts ont travaillé 24 heures sur 24 pour surveiller nos plateformes, tout en protégeant la capacité des gens d'utiliser nos applications pour faire la lumière sur les événements importants qui se déroulent sur le territoire ». le sol."
Le Hamas est désigné par le gouvernement des États-Unis comme organisation terroriste et est également désigné dans le cadre de la politique Cibler les individus et organisations dangereux. Cela signifie que le groupe est banni de ces plateformes et que tout éloge ou soutien substantiel à leur égard est supprimé.
Meta introduit temporairement des mesures limitées, proportionnées et limitées dans le temps pour faire face aux risques émergents spécifiques à la situation actuelle au Moyen-Orient. À cette fin, elle a pris :
- Des mesures plus strictes pour éviter de recommander des contenus potentiellement contrefaisants ou à la limite de la contrefaçon : des mesures plus strictes sont mises en œuvre sur Facebook, Instagram et Threads pour éviter de recommander des contenus potentiellement contrefaisants ou à la limite de la contrefaçon.
Des travaux sont également en cours pour réduire davantage cette possibilité en réduisant le temps de réponse.
- Violence et incitation : en ce qui concerne la violence et l'incitation, la politique sera temporairement étendue pour supprimer le contenu identifiant les otages kidnappés par le Hamas, même si cela est fait dans l'intention de condamner ou de sensibiliser à leur situation.
Les contenus comportant des images floues des victimes sont autorisés, mais la sécurité et la vie privée des victimes d'enlèvement seront prioritaires conformément aux normes de la Convention de Genève.
- Blocage des hashtags : les hashtags sur Instagram qui violent systématiquement les normes de la communauté ont été bloqués, ce qui rend impossible la recherche de ces hashtags, bien que le contenu lui-même ne soit pas supprimé à moins qu'il ne viole les politiques.
- Facebook et Instagram Live : Concernant ces outils, des restrictions sont imposées pour ceux qui ont enfreint certaines politiques dans le passé. La priorité est donnée aux reportages en direct liés à la crise actuelle. Les menaces du Hamas de diffuser des images d’otages sont également étroitement surveillées, et ces contenus seront rapidement supprimés, les comptes associés étant également sanctionnés et stockés pour empêcher le partage de copies.
Meta dispose également du plus grand réseau de vérification des faits par des tiers de toutes les plateformes, avec une couverture en arabe et en hébreu, par l'intermédiaire d'agences de presse telles que l'AFP, Reuters et Fatabyyano .
Et lorsque ces sources vérifiées considèrent quelque chose comme faux, la technologie déplace ce contenu plus bas dans le fil afin que moins de personnes le voient.
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