Microsoft va arrêter de vendre des technologies pour lire les émotions et limiter la reconnaissance faciale

Microsoft Corp a déclaré mardi qu'il cesserait de vendre la technologie qui analyse les émotions des gens sur la base d'une image faciale et ne fournirait plus un accès illimité à ses outils de reconnaissance faciale.

Pendant des années, des militants et des universitaires ont fait part de leurs inquiétudes quant au fait qu'un logiciel d'analyse faciale qui prétend être capable d'identifier l'âge, le sexe et l'état émotionnel d'une personne puisse être biaisé, peu fiable ou invasif, et ne devrait pas être vendu.

La décision reflète les efforts de Microsoft pour contrôler plus étroitement ses produits d'intelligence artificielle alors que les législateurs aux États-Unis et en Europe évaluent les limitations légales.

Après un examen de deux ans, une équipe de Microsoft a développé une "norme d'IA responsable", un document de 27 pages qui énonce les exigences pour que l'IA n'ait pas d'impact néfaste sur la société.

Les exigences incluent la garantie que les systèmes fournissent "des solutions valables aux problèmes qu'ils sont conçus pour résoudre" et "une qualité de service similaire pour les données démographiques identifiées, y compris les groupes marginalisés", selon le New York Times.

"Ces efforts ont soulevé des questions importantes sur la confidentialité, l'absence de consensus sur la définition des" émotions "et l'incapacité de généraliser la relation entre l'expression faciale et l'état émotionnel à travers les cas d'utilisation, les régions et les données démographiques", a déclaré Sarah Bird, chef de produit chez L'unité Azure AI de Microsoft, dans un article de blog.

Les clients auront un an avant de perdre l'accès aux outils d'intelligence artificielle qui prétendent déduire les émotions, le sexe, l'âge, le sourire, la pilosité faciale, les cheveux et le maquillage.

Google Cloud d'Alphabet s'est lancé dans une évaluation similaire l'année dernière. En conséquence, Google a bloqué 13 réactions attendues dans son outil de lecture des émotions et a mis à l'étude quatre réactions existantes, telles que le bonheur et la tristesse. L'entreprise évalue un nouveau système qui analyse des mouvements tels que froncer les sourcils et sourire, sans chercher à les associer à une émotion.

Microsoft a également déclaré que les clients doivent désormais obtenir l'autorisation d'utiliser ses services de reconnaissance faciale, qui peuvent permettre aux utilisateurs de se connecter à des sites Web ou d'ouvrir des dossiers à l'aide d'un scan facial.

L'entreprise a demandé à ses clients d' éviter les situations qui violent la vie privée ou dans lesquelles la technologie pourrait causer des problèmes , comme l'identification des mineurs, mais n'a pas explicitement interdit de telles utilisations.

La semaine dernière, Microsoft a annoncé qu'il mettrait hors service Internet Explorer, son navigateur Web, et il l'a finalement fait, après 27 ans sur les écrans d'ordinateurs du monde entier.

Microsoft a annoncé le départ l'année dernière, expliquant mercredi dans un article de blog que cela était dû à la nécessité de repartir de zéro avec un navigateur différent : Microsoft Edge.

"Internet Explorer (IE) a été officiellement retiré, il n'est plus pris en charge à ce jour", a écrit Microsoft .

(Avec des informations de Reuters)

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