Netflix aurait payé 150 millions de dollars à Facebook pour obtenir des informations privées sur ses utilisateurs

Des documents juridiques indiquent que Meta, la société à l'origine des réseaux sociaux, aurait permis à Netflix de consulter les messages privés des utilisateurs sur Facebook pendant près de dix ans.

Ces documents font partie d'un procès contre les pratiques monopolistiques, initié par deux citoyens américains nommés Maximilian Klein et Sarah Grabert des États-Unis.

« Depuis près d’une décennie, Netflix et Facebook entretiennent une relation privilégiée. Netflix a acheté des centaines de millions de dollars en publicités Facebook ; conclu une série d'accords de partage de données avec Facebook ; reçu un accès personnalisé aux API privées de Facebook ; et a accepté des partenariats et des intégrations personnalisés qui ont contribué à alimenter les modèles de ciblage et de classement des publicités de Facebook », indique le procès.

Les API sont des outils logiciels qui permettent à différents programmes ou parties d'un ordinateur de communiquer et de partager facilement des données. Selon ce qui est décrit dans les documents, il y aurait eu un accord spécial avec Netflix.

Cet accord leur donnait l'autorisation de consulter les messages privés des utilisateurs de Facebook. Dans le cadre de cet accord, Facebook devait envoyer à Netlfix un rapport toutes les deux semaines.

Le rapport devait inclure combien de fois les gens avaient envoyé des recommandations via leurs messages et combien de clics ces messages avaient reçus , indiquant également où ces clics avaient été effectués, par exemple s'ils provenaient de recommandations au sein de Facebook ou d'autres endroits en dehors de Facebook.

De plus, depuis août 2013, Facebook aurait donné à Netflix l'accès à un outil exclusif connu sous le nom d'« API Titan ».

Cet outil spécial permettait à certains partenaires sélectionnés, comme Netflix, non seulement d'accéder aux messages, mais aussi de voir des informations sur les amis des utilisateurs qui n'utilisaient pas l'application de messagerie.

Le procès mentionne que Reed Hastings, l'un des fondateurs de Netflix, a siégé au conseil d'administration de Facebook et a ensuite joué un rôle majeur dans la décision de fermer Facebook Watch, un service de streaming en concurrence avec Netflix.

Le procès a été déposé en avril 2023 et vise à obliger le tribunal à forcer Hastings à répondre aux allégations soulevées par le plaignant.

"Meta n'a pas partagé les messages privés des gens avec Netflix", a déclaré un porte-parole de Meta à Fox Business.

« Comme l’indique le document, l’accord permettait aux gens d’envoyer des messages à leurs amis sur Facebook concernant ce qu’ils regardaient sur Netflix, directement depuis l’application Netflix. Ces types d’accords sont courants dans l’industrie. « Nous sommes convaincus que les faits démontreront que cette plainte est sans fondement. » De son côté, Netflix n'a pas commenté le sujet.

Dans un rapport publié en 2018 par le New York Times, basé sur des centaines de documents Facebook, il était mentionné que Facebook avait accordé à des sociétés comme Spotify et Netflix l'accès aux messages privés des utilisateurs.

Ce rapport indiquait que ces actions contribuaient à la croissance accélérée de Facebook et renforçaient ses revenus publicitaires.

D’autre part, en 2022, l’Irlande a infligé une amende de 284 millions de dollars à Meta après la fuite des données de plus de 500 millions d’utilisateurs sur Internet.

Des détails tels que les noms complets, les numéros de téléphone, les lieux et les dates de naissance des utilisateurs actifs entre 2018 et 2019 ont été exposés en ligne par un « acteur malveillant ». Selon Meta, cet individu aurait exploité une faille de sécurité, comme le rapporte le Daily Mail.

La même année, Meta a accepté un paiement de 725 millions de dollars pour clôturer une affaire de violation de la vie privée liée à Cambridge Analytica , une société britannique spécialisée dans l'analyse des médias sociaux.

Cambridge Analytica avait acheté les données personnelles d'environ 87 millions d'utilisateurs auprès de Facebook, données qui ont ensuite été utilisées pour influencer les électeurs aux États-Unis lors des élections de 2016, dont Donald Trump est sorti vainqueur.