Netflix a déjà un plan face à la perte de 200 000 utilisateurs

C'est le co-PDG de Netflix, Reed Hastings , qui a annoncé une décision aussi importante lors de l'appel habituel avec les investisseurs (informations grâce à The Hollywood Reporter).

Cependant, les utilisateurs ne doivent pas s'attendre à voir l'abonnement bon marché de si tôt, car la société passera au moins un an à étudier l'offre avant de la déployer à tout le monde. Le réalisateur n'exclut pas que Le cursus dure deux ans.

La perte de 200 000 utilisateurs, raison du revirement

Pas plus tard qu'en mars, Spencer Neumann, directeur financier de Netflix, a déclaré qu'il n'était pas intéressé par un abonnement financé par la publicité. "Ce n'est pas dans nos plans pour le moment. Nous avons un excellent modèle commercial d'abonnement à l'échelle mondiale », a-t-il déclaré.

Qu'est-ce qui l'a fait changer d'avis en si peu de temps ? Sans aucun doute les chiffres décevants rapportés au premier trimestre fiscal de 2022.

S'adressant aux investisseurs, Hastings lui-même a reconnu que les consommateurs veulent une alternative moins chère. Il faut rappeler que la plateforme n'a cessé d'augmenter ses prix dans une grande partie du monde, une situation qui commence à agacer un nombre important de membres. Cependant, Netflix veut maintenant changer les choses :

"Ceux qui ont suivi Netflix savent que j'ai été contre la complexité de la publicité et que je suis un grand fan de la simplicité de l'abonnement. Mais autant que je suis fan de ça, je suis plus fan du choix du consommateur. Et permettre aux utilisateurs qui aimeraient avoir un prix inférieur et tolérer la publicité d'obtenir ce qu'ils veulent, cela a beaucoup de sens", a mentionné la plateforme dans un communiqué.

Netflix, avec un regard attentif sur sa concurrence pour ne pas se laisser distancer

"Il est assez clair que cela fonctionne pour Hulu, Disney le fait, HBO l'a fait. Nous ne doutons pas que cela fonctionne », a ajouté Hastings.

Compte tenu des problèmes de confidentialité que soulève tout abonnement financé par la publicité, Netflix comprend qu'il n'a pas l'intention d'utiliser un système de suivi pour collecter des données :

"En termes de potentiel de revenus, le marché de la publicité sur Internet a définitivement évolué, et maintenant vous n'avez plus besoin d'intégrer toutes les informations sur les personnes que vous aviez l'habitude d'intégrer. Nous pouvons rester en dehors de cela et vraiment nous concentrer sur nos membres, en créant cette expérience formidable."

Perdre 200 000 utilisateurs n'est pas la seule chose qui inquiète Netflix. La société s'attend à perdre 2 millions d'abonnés au cours du trimestre fiscal en raison d'un ralentissement important de sa croissance. Proposer un abonnement pas cher fait partie de la stratégie pour tenter d'enrayer la baisse.

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