PlayStation aura un assistant virtuel qui accompagnera les jeux avec des appels vidéo

Sony, le créateur de PlayStation , développerait un nouveau système permettant aux joueurs de jeux vidéo en ligne de fournir une assistance virtuelle afin d'améliorer leurs compétences ou de franchir des niveaux.

L'entreprise a tenté de déposer en juillet 2023, un brevet appelé "session d'aide en temps réel pendant le jeu vidéo" pour les joueurs novices.

Le système cherchera non seulement à aider les joueurs dans les moments difficiles, mais sera également une plateforme à partir de laquelle des conseils utiles pourront être reçus pour trouver des objets cachés sur une carte ou la manière la plus appropriée de résoudre une mission secondaire.

Bien que ces données puissent être trouvées en ligne , Sony souhaite que les joueurs passent la plupart de leur temps sur la console au lieu de se déconnecter et de rechercher des informations sur des blogs spécialisés. De cette façon, il remplacerait les guides de jeu et même les tutoriels qui apparaissent sur des plateformes telles que YouTube .

Selon le schéma joint dans le document d'enregistrement soumis par Sony , la session d'aide prendrait en charge différentes formes de contact entre le joueur et l'expert.

Celles-ci se feraient par le biais de messages ou d'appels vocaux, textuels et même vidéo , de sorte que toutes les aides ou tous les conseils ne nécessiteraient pas le même niveau d'effort de la part des serveurs de jeu.

Le processus de recherche du bon assistant pour chaque joueur impliquerait un certain nombre de considérations, notamment le niveau auquel se trouve le joueur et l' expérience historique de l'assistant dans ce scénario. Une fois les deux établis, un expert sera désigné par l'un des canaux de communication disponibles.

Au cas où la session ne trouverait pas d'expert disponible, les utilisateurs auront la possibilité d'accéder à un enregistrement de la section du jeu dans laquelle ils se trouvent et dans laquelle le scénario de difficulté présenté est surmonté.

Les experts qui sont en ligne à ce moment-là recevront une notification sur l'écran de leurs appareils indiquant le type de problème rencontré par le joueur novice et pourront choisir entre accepter la requête ou la rejeter en ignorant la demande d'assistance.

Si la demande n'est pas satisfaite, elle sera renvoyée à un autre expert éventuel disponible.

L'assistance virtuelle par des experts sera très similaire à un appel vidéo où la caméra de l'assistant virtuel sera affichée avec la capture d'écran ou la diffusion du joueur ainsi que la bonne combinaison de boutons ou de commandes pour surmonter le niveau ou l'ennemi à vaincre.

D'autre part, dans le même scénario, si le joueur qui va recevoir l'aide le juge meilleur, il peut démarrer une conversation textuelle avec l'expert dans laquelle une version miniature de son écran apparaîtra également pour donner à l'expert l'outil adéquat contexte pour assister efficacement l'utilisateur.

Cette fonctionnalité aura également une fonction spéciale d'analyse des joueurs . Plus vous passerez de temps à jouer, plus le système détectera les améliorations des performances de l'utilisateur et vous passerez de novice à expert, vous aurez donc de moins en moins de ressources d'aide disponibles. Cela ne se produira pas de manière accélérée, mais prendra en compte le nombre de mois pendant lesquels vous avez joué.