Pourquoi la plupart des utilisateurs acceptent de voir de la publicité sur les plateformes de streaming

De plus en plus de plateformes de streaming rejoignent la tendance consistant à proposer du contenu à différents niveaux d'abonnement avec l'idée que chaque utilisateur devra payer plus pour voir moins de publicité ; quelque chose soulevé par Netflix , Disney + et même Hulu.

Cependant, d'autres services tels que PlutoTV présentent une idée différente pour les utilisateurs, plus proche de la télévision traditionnelle : proposer des chaînes gratuites sans inscription en échange de la visualisation de publicités intégrées.

Christian Kurz , vice-président principal de Global Streaming Research and Insights chez Paramount Global, s'est entretenu exclusivement avec Infobae et a déclaré que la manière dont PlutoTV fournit son contenu a «l'acceptation de la publicité car il s'agit d'un contenu gratuit». Le public est tellement habitué à le voir dans un environnement comme la télévision traditionnelle qu'il s'attend même à ce qu'il y ait des publicités ».

Bien qu'il puisse sembler que la diffusion en direct dans un style de télévision traditionnel n'est pas aussi efficace que le streaming, ce n'est pas correct.

Une étude réalisée par Paramount intitulée "Free Television Streaming with Ads ( FAST )" et qui a été réalisée auprès de plus de 5 000 avis de consommateurs à travers le monde, indique que plus de 80% des personnes interrogées considèrent surprenant la quantité de contenu qu'elles peuvent regarder gratuitement.

De plus, 72 % des consommateurs ont indiqué que le fait d'avoir des publicités fait partie de l'expérience télévisuelle. Cependant, même s'ils peuvent l'accepter, cela ne signifie pas que le service qu'ils choisissent doit le présenter fréquemment ou pendant de longues périodes.

Pour Kurz, l'expérience ne doit pas être invasive mais doit être plus organique.

"Dans le cas des applications payantes, il y a moins de tolérance pour la publicité car si elles en mettent plus, le public finira par se plaindre et pourrait partir".

En ce sens, le représentant de PlutoTV a assuré que dans les pays d'Amérique latine , la plateforme présente une période maximale de 8 minutes de publicité pour chaque heure de transmission en streaming. Cela inclut ses principaux marchés dans la région, à savoir le Brésil, le Mexique, l'Argentine et le Chili.

C'est précisément dans ces pays que regarder la télévision est une activité partagée. Pour Kurz, regarder un programme entre amis ou en famille est beaucoup plus courant en Amérique latine, contrairement à des marchés comme l'Amérique du Nord ou l'Europe, où c'est une pratique plus solitaire.

Dans les deux cas, FAST assure que 74% des utilisateurs considèrent que, quelle que soit leur humeur, ils trouvent toujours quelque chose à regarder.

Contenus et tendances

La présentation du contenu affecte également la manière dont chaque utilisateur peut arriver à avoir une expérience adéquate.

Au lieu d'avoir des milliers de séries, de films et de documentaires, PlutoTV propose des "chaînes" qui varient en fonction du pays à partir duquel vous accédez.

Cette grande variété de contenus se traduit non seulement par plus de possibilités d'explorer les goûts des utilisateurs, mais offre également de plus grandes facilités pour trouver quelque chose de divertissant immédiatement.

L'analyse FAST indique que 78% des utilisateurs considèrent qu'il est plus facile de découvrir de nouveaux contenus sur ce type de plateforme et 71% trouvent beaucoup plus pratique de ne pas avoir à se soucier de chercher quelque chose car ils l'ont déjà en direct juste en entrant dans le Internet .

Suspense, horreur, comédie, South Park , Football, Naruto , Cuisine, Bob l'éponge , entre autres, sont quelques-unes des catégories que l'on peut trouver gratuitement sur le service, même si c'est logique dans une région aussi riche que l'Amérique latine. les préférences varient d'un pays à l'autre.

Par exemple, en Argentine , l'émission de téléréalité Big Brother était une tendance nationale et sa chaîne exclusive est devenue l'une des plus regardées de toute la programmation offerte au niveau régional.

Au Mexique , par exemple, les gens se tournent souvent vers les chaînes de comédie pour se détendre, bien que le contenu de super-héros soit également l'un des plus populaires.

Cela ne signifie pas que des similitudes ne peuvent pas être trouvées entre les marchés, aussi différents que soient les horaires ou les coutumes.

Selon Kurz, les dessins animés pour enfants comme SpongeBob et celui qui s'adresse à un public plus adulte, comme South Park , sont toujours à la mode, que le service soit proposé en Amérique latine, en Amérique du Nord ou en Europe.

Kurz a expliqué que l'un des moyens dont dispose PlutoTV pour maintenir son flux de visites est de modifier son catalogue de contenu afin que l'expérience puisse être divertissante.

Celle-ci repose sur trois principes : droits sur les contenus (pour diffuser des séries et des films en toute légalité), popularité (le contenu doit générer une audience pour être maintenu) et surtout, élargir l'expérience.

"Il y a du contenu que nous publions avec l'intention de montrer des suggestions de ce que notre public pourrait aimer. Peut-être que c'est quelque chose qu'ils n'ont jamais vu auparavant et qu'ils peuvent être encouragés à essayer de nouvelles choses. La popularité n'est pas notre seule priorité, nous voulons faire quelque chose de plus amusant », a-t-il déclaré.