Pourquoi Meta restreint mon compte sur Instagram et Facebook

Les règles des plateformes telles que Facebook et Instagram sont de plus en plus strictes, c'est pourquoi il est important de prendre en compte les raisons pour lesquelles Meta décide de restreindre certains comptes.

Pourquoi Meta restreint un compte :

Pour éviter que les gens aient de mauvaises expériences et favoriser des connexions significatives, la plate-forme surveille et enquête sur le comportement des annonceurs et des spécialistes du marketing sur les méta- technologies.

Dans certains cas, des restrictions peuvent être imposées aux entreprises pour limiter leur capacité à diffuser des annonces ou à vendre sur les méta technologies. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles ils décident de faire la restriction :

- L'utilisateur ne suit pas les directives de la communauté : elles s'appliquent aux personnes du monde entier et à tous les types de contenu qui incluent des lignes spécifiques qui détaillent le contenu qui n'est pas autorisé et le contenu qui nécessite des informations ou un contexte supplémentaires pour appliquer leurs règles. (Contenu autorisé avec un écran d'avertissement ou contenu autorisé, mais qui ne peut être consulté que par des adultes de 18 ans ou plus.)

- Il y a une restriction d'un compte si Meta considère qu'un compte est à risque ou a été piraté.

- Les exigences d'authentification ne sont pas remplies pour protéger le compte : il s'agit d'une fonctionnalité de sécurité qui oblige les utilisateurs à saisir un code de sécurité spécial chaque fois qu'ils tentent d'accéder à Facebook à partir d'un navigateur ou d'un appareil mobile non reconnu.

- L'annonceur est nouveau, il pourrait donc limiter le prix que vous pouvez dépenser par jour ou les fonctionnalités auxquelles vous pouvez accéder jusqu'à ce qu'il vérifie que vous respectez les politiques de la plateforme.

restrictions publicitaires

En plus d'examiner les publicités , ils surveillent et étudient le comportement des annonceurs sur les méta technologies. Dans certains cas, des restrictions peuvent s'appliquer et limiter la capacité des annonceurs à diffuser des annonces. Le but de ces restrictions est d'empêcher les gens d'avoir de mauvaises expériences et d'encourager le développement de connexions significatives dans les méta technologies.

Les restrictions publicitaires peuvent inclure des limites sur le montant qu'un annonceur peut dépenser par jour, la perte d'accès à certaines fonctionnalités publicitaires ou la perte de la capacité de diffuser des publicités à l'aide des technologies Meta .

Restrictions publicitaires en cas de non-respect des règles

Si Meta détecte qu'un annonceur ne respecte pas les directives publicitaires ou d'autres politiques et conditions, il peut imposer des restrictions publicitaires. Ces restrictions peuvent s'appliquer au compte Meta Business, au compte publicitaire, à la Page ou au compte utilisateur d'un annonceur :

Meta Business Account - Un type de compte qui connecte et centralise les actifs de l'entreprise (tels que les pages Facebook , les comptes Instagram , les comptes publicitaires et les catalogues de produits) de Meta Technologies, afin que les gens puissent gérer ces actifs ensemble comme une entreprise en ligne unifiée.

Compte publicitaire : un compte utilisé pour gérer les publicités sur toutes les méta-technologies, permettant aux annonceurs de créer des publicités et des campagnes publicitaires, de payer pour ces publicités et d'afficher des statistiques et des analyses.

Page : Un produit qui permet aux particuliers et aux entreprises de créer une présence sur Facebook et de se connecter avec la communauté Facebook. Tous les annonceurs doivent créer une page Facebook avant de pouvoir diffuser des publicités.

Compte utilisateur : le compte utilisateur (ou un compte personnel, tel qu'un compte Facebook ou Instagram) est le compte de la personne qui publie des annonces via un compte publicitaire. Les restrictions placées sur un compte d'utilisateur affectent la capacité d'une personne à utiliser les actifs de l'entreprise.

Si un compte professionnel, un compte publicitaire, une Page ou un compte utilisateur est restreint, l'annonceur ne pourra pas les utiliser pour diffuser des annonces sur les méta-technologies.

Par exemple, si la Page d'un annonceur est restreinte, l'annonceur ne pourra pas diffuser d'annonces liées à cette Page . Veuillez noter que si un compte d'utilisateur ne peut pas être utilisé pour publier des annonces dans un compte professionnel ou un compte publicitaire, les autres membres de ces comptes peuvent toujours avoir la possibilité de publier des annonces.

Comment résoudre les problèmes avec un compte restreint :

1. Depuis l'ordinateur, vous devez vous rendre sur Qualité du compte Meta .

2. Cliquez sur Résumé de l'état du compte dans le menu de gauche.

3. Cliquez sur le compte dans lequel vous souhaitez résoudre la restriction.

4. Recherchez la section Ce que vous pouvez faire. Si cette fonction ne se termine pas dans la section, aucune autre action ne peut être effectuée sur cette instance.

Dans la section Ce que vous pouvez faire, les étapes recommandées doivent être suivies. Les éléments suivants peuvent être demandés à ce stade : confirmation de l'identité, vérification complète, protection du compte, demande de révision. Selon le type de restriction du compte et l'étape du processus dans laquelle se trouve l'utilisateur, il y aura différentes étapes à suivre .