Qu'est-ce que Birdwatch, l'initiative de Twitter pour lutter contre la désinformation

Un peu plus d'un an après la présentation de ce projet, l'entreprise a partagé l'impact qu'a eu ce mécanisme ainsi que quelques innovations qui ont été intégrées sur la base de ces résultats et des retours des utilisateurs impliqués dans ce pilote qui comprenait 10 000 collaborateurs.

Ces résultats ont conduit l'entreprise à accroître la visibilité de cette initiative. C'est pourquoi à partir d'aujourd'hui, un petit groupe aléatoire d'utilisateurs aux États-Unis verra les notes de Birdwatch directement dans certains tweets. Ils pourront également évaluer ces notes afin d'ajouter un contexte utile aux utilisateurs ayant des points de vue différents.

Maintenant, qu'est-ce qui est pris en compte pour s'assurer qu'il y a une diversité d'opinions dans ces notes? De Twitter, ils expliquent que pour qu'une note apparaisse dans un tweet, elle doit avoir des contributions d'un nombre suffisant d'utilisateurs avec des perspectives différentes , qui est évaluée en fonction de la façon dont ces utilisateurs ont précédemment qualifié les notes et pas seulement en fonction de problèmes démographiques.

«Lorsque nous avons commencé l'année dernière, nous avons décidé de créer Birdwatch publiquement, avec des contributions de personnes de Twitter, de contributeurs, de conseillers universitaires et de chercheurs. Nous avons mis toutes les données à la disposition du public, ainsi qu'un code qui qualifie les notes, et nous continuons à le faire », ont-ils souligné depuis le réseau social.

Les améliorations qui ont été ajoutées à Birdwatch :

1. Renforcement de la manière dont les notes utiles aux personnes ayant des perspectives diverses sont identifiées .

2. Les alias générés automatiquement sont utilisés pour que les contributeurs se sentent plus à l'aise et en sécurité lorsqu'ils contribuent des notes.

3. Les contributeurs sont informés si leurs notes ont été marquées comme utiles ou non par la communauté, afin de les aider à comprendre l'impact de leurs contributions.

4. Les utilisateurs sont encouragés à inclure des sources et des explications claires dans leurs notes.

5. Des étiquettes personnalisées avec la légende "Votre aide nécessaire" sont ajoutées aux notes qui nécessitent une plus grande diversité de perspectives.

Le réseau social s'est associé à Reuters et à l'Associated Press pour aider l'équipe Twitter à mieux évaluer la pertinence et la qualité des contributions apportées dans le cadre de Birdwatch.

L'entreprise dispose également d'une équipe de chercheurs et d'universitaires spécialisés dans l'identification de la désinformation, de la polarisation, de la manipulation et du harcèlement. Ce sont des conseillers qui viennent du MIT, de l'Université de Washington et du Michigan, entre autres entités.

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