Que faire si un téléphone Android plante lors de la mise à jour

Les mises à jour sont essentielles pour un téléphone portable Android. Des fonctionnalités, des modifications visuelles sont ajoutées, des erreurs sont corrigées et la sécurité de l'équipement est améliorée, mais il est possible qu'une erreur se produise pendant le processus et que le processus ne puisse pas être terminé, ce qui a une solution en faveur.

Les raisons les plus courantes des échecs sont des problèmes avec le service Internet, le processeur du téléphone, un espace de stockage insuffisant ou un manque de batterie.

Bien que ce ne soit pas une situation très courante, cela peut causer des problèmes à l'avenir, mais il est possible de le résoudre depuis chez soi sans avoir à se rendre dans un service technique.

redémarrer le téléphone portable

Bien qu'il s'agisse d'une solution simple et évidente, c'est un processus qui aide le téléphone à redémarrer.

Pour le redémarrer, vous devrez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes, car le téléphone portable ne répond sûrement pas et il n'y aura pas d'autre moyen de l'éteindre.

En outre, vous pouvez choisir de maintenir enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume en même temps pendant la même durée.

restauration d'usine

C'est la mesure la plus drastique car elle fera revenir le téléphone à ce qu'il était lorsque nous l'avons acheté, en supprimant toutes les informations enregistrées. Bien que parfois il n'y ait pas d'autre moyen, lorsque l'erreur persiste et que le redémarrage n'a pas suffi.

La recommandation est toujours de conserver des copies de sauvegarde des informations les plus importantes dans le cloud, afin d'effectuer cette restauration sans problème.

Cependant, dans ce cas il ne sera pas possible de faire une dernière copie car le téléphone est bloqué et la réinitialisation ne se fera pas comme d'habitude dans Paramètres.

Le processus suivant doit être suivi avec les boutons physiques :

- Éteignez le téléphone portable en maintenant la touche d'alimentation enfoncée pendant sept secondes.

- Allumez le téléphone portable en appuyant sur les boutons de volume et d'alimentation, en les relâchant lorsque plusieurs options apparaissent à l'écran.

- Avec les boutons de volume, choisissez le mode de récupération.

- D'autres options s'ouvriront, notamment Wipe data/Factory reset. Nous choisissons cela.

- Confirmez la décision et attendez la fin du processus.

- Le téléphone portable redémarrera et conservera la même version qu'il avait au moment de l'achat.

Ensuite, recherchez d'autres mises à jour en attente et attendez que ces paramètres s'ajustent.

Comment savoir quelles applications j'ai installées sur le téléphone portable

L'une des fonctions du Google Play Store vous permet d'entrer dans l'enregistrement du compte et de vérifier quels programmes sont présents sur l'appareil ou qui ont été supprimés.

Pour accéder à cette section, les utilisateurs doivent suivre ces étapes :

- Accédez à l'application Google Play Store .

- Appuyez sur la photo de profil pour ouvrir le menu des options. Celui-ci est situé en haut à droite de l'écran.

- Dans le menu, cliquez sur l'option "Gérer les appareils et les applications".

- Dans la rubrique, cliquez sur l'onglet « Gérer ». Il redirigera l'utilisateur vers une liste d'applications actuellement installées sur l'appareil sur lequel il se trouve.

- Pour accéder à l'historique, les utilisateurs devront appuyer sur le bouton en surbrillance « Installé ». Une courte liste s'ouvrira dans laquelle vous devrez sélectionner « Applications non installées ».

La liste de Les applications non installées portent le nom du programme enregistré ainsi que la taille actuelle du fichier, y compris les mises à jour qui n'ont pas été installées sur le téléphone portable ou la tablette