Steve Jobs ne détestait qu'une chose dans son travail : les réunions n'étaient pas si appréciées chez Apple

Cette position avait un fondement. Jobs a compris que les longues réunions sans but étaient une « foutue distraction pour les ingénieurs », comme il l’a exprimé à plusieurs reprises. Leur objectif était clair : éliminer toute activité susceptible de perturber le flux de travail et la créativité de leur équipe.

Mais l'homme d'affaires n'a pas critiqué les réunions, il a aussi conçu une méthode concrète pour améliorer la productivité chez Apple. Comme le raconte sa biographie autorisée, rédigée par Walter Isaacson, le dirigeant d'Apple a privilégié le télétravail et les réunions courtes, ne dépassant pas 10 minutes, axées sur des objectifs précis.

Cette approche n'était pas conventionnelle, mais elle s'est avérée efficace pour garder son équipe concentrée, motivée et lui donner le temps d'être créatif.

Justement, l’une des idées de Jobs était que les réunions tuent la créativité. Ce message, appuyé par des chiffres réels démontrant la faible productivité de nombreuses réunions, a été le moteur de leur opposition vigoureuse à ce type de pratiques en milieu de travail.

Dans une interview accordée à BusinessWeek en 1997, l'homme d'affaires exprimait clairement son mépris pour les réunions de travail : « Les réunions sont l'une des pires choses qui existent dans l'entreprise d'aujourd'hui. Ils sont terribles. Ils interrompent le travail, brisent l’élan, tuent la créativité. Et ce sont des heures et des heures de temps perdu.

Pour lutter contre cette situation, Apple a mis en place des mesures concrètes. Il a proposé que tous les jeudis soient désignés comme jours sans réunion, permettant ainsi aux employés de travailler individuellement et sans interruption.

De plus, il a souligné l'importance de maintenir une équipe petite et agile, convaincu que le fait d'avoir moins de personnes travaillant dans l'entreprise était bénéfique pour maintenir la qualité plutôt que la quantité.

Une lettre interne que Jobs a envoyée à son équipe reflète son engagement envers ces principes. Dans ce document, il recommandait de réserver les jeudis comme jours sans réunion et mettait en garde contre les dangers de devenir des managers au lieu de « faire ».

"Jeudi est notre jour, un jour où nous fermons métaphoriquement les portes du monde extérieur et travaillons sereinement individuellement", a-t-il déclaré dans le document.

Parallèlement à l'idée de limiter les réunions, il a également proposé d'avoir un groupe d'employés plus restreint, avec l'idée d'améliorer la productivité pour ne pas croire qu'en ayant des équipes plus grandes et en effectuant plus de tâches, la qualité s'améliorerait.

« Il vaut mieux avoir moins de monde, même si cela implique d'en faire moins. Bâtissons notre entreprise lentement et prudemment », a-t-il déclaré.

Après avoir envoyé cette lettre et discuté des idées avec son équipe, Apple a finalement adopté le format de travail suivant :

• Réunions avec peu de personnel, 3 à 5 personnes. S’il y a trop de monde, des malentendus, des conversations parallèles et le chaos s’ensuivront.
• Ordre du jour bref avec pas plus de 3 questions à l'ordre du jour. Trois points valent mieux que cinq, si tous ne sont pas obtenus.
• Des réunions courtes, pas plus de 30 minutes et avec une structure claire.