Tromper les employés avec les retours frauduleux par courrier : ce que font les entreprises pour l'éviter

Le courrier électronique est devenu le principal vecteur d’attaque des campagnes de phishing, de malware et d’escroquerie. Les cybercriminels, soutenus par l'intelligence artificielle, ont perfectionné leurs tactiques pour inciter les utilisateurs à accéder à des informations sensibles ou à compromettre les systèmes de l'entreprise.

L'évaluation de CISA révèle que 84 % des employés tombent dans le piège dans les 10 premières minutes suivant la réception d'un e-mail de phishing. Que ce soit en répondant avec des informations sensibles, en cliquant sur des liens malveillants ou en téléchargeant des pièces jointes falsifiées, les employés deviennent involontairement complices de cyberattaques contre leur propre entreprise.

Ce panorama a conduit les entreprises à repenser leur approche de la cybersécurité. Gil Friedrich, vice-président de la sécurité des e-mails chez Check Point Software, souligne l'importance d'une protection complète et proactive contre les tactiques de phishing sophistiquées, car « les cybercriminels trouvent de nouvelles façons de transmettre ces e-mails et une solution de « sécurité à 360° » est nécessaire. contre les tactiques de phishing sophistiquées.

Un exemple de ce type de logiciel est celui développé par la société de cybersécurité elle-même appelée Harmony Email & Collaboration, qui comprend un système de quarantaine breveté, une surveillance DMARC, un stockage et des bannières intelligentes.

Le système de quarantaine unifié rationalise la gestion des e-mails et permet aux administrateurs et aux utilisateurs finaux d'afficher et de restaurer les e-mails dans une console intégrée, simplifiant ainsi le processus de détection et de réponse aux menaces.

D'autre part, la surveillance DMARC contribue à protéger la réputation de la marque des entreprises et à prévenir les attaques de phishing, tandis que la fonctionnalité de stockage permet de sauvegarder les e-mails pendant de nombreuses années, facilitant ainsi la récupération en cas de perte de données ou de besoins juridiques.

De plus, les bannières intelligentes informent les utilisateurs sur la cybersécurité, favorisent le respect des politiques et alertent sur les e-mails suspects de manière subtile mais efficace.

Cependant, la responsabilité n’incombe pas uniquement aux solutions technologiques. Il est essentiel que les entreprises investissent dans des programmes de sensibilisation et de formation à la cybersécurité pour leurs employés. L’éducation et la formation continue sont essentielles pour renforcer le facteur humain dans la chaîne de défense contre le phishing et autres cyberattaques.

Grâce à l'intelligence artificielle, il est possible de créer des textes très bien rédigés avec une excellente orthographe , c'est pourquoi il ne faut plus se fier à un email qui ne présente aucun défaut à cet égard. Cependant, il existe d’autres aspects à prendre en compte pour identifier une potentielle attaque de phishing par courrier électronique :

• L'expéditeur ne dispose pas d'adresse e-mail officielle pour l'entreprise ou remplace les lettres par des caractères spéciaux.
• Le message vous motive à agir de toute urgence. Normalement, vous êtes invité à télécharger un fichier, à saisir un lien ou à partager des données personnelles.
• Le message est hors contexte et la communication a du sens, demandant d'effectuer une action qui a une procédure différente ou qui n'est pas demandée par ce moyen.
• Des avantages spontanés sont proposés, comme des tombolas, des cadeaux ou des tombolas. C'est quelque chose qui se produit dans les e-mails en dehors des environnements de travail, mais il est possible que cela se produise également dans ce cas.