Tromperie des parents et vol de données : ils accusent Facebook de ne pas protéger la vie privée des enfants

Les régulateurs américains affirment que Facebook a induit les parents en erreur et n'a pas protégé la vie privée des enfants utilisant son application Messenger Kids , notamment en déformant l'accès qu'il a donné aux développeurs d'applications aux données privées des utilisateurs.

Plus précisément, la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis a déclaré que Facebook avait induit les parents en erreur sur le degré de contrôle qu'ils avaient sur les personnes avec lesquelles leurs enfants étaient en contact sur l'application Messenger Kids et avait déformé le degré d'accès des développeurs d'applications aux données privées des utilisateurs, en violation d'un accord de 2019.

En conséquence, la Federal Trade Commission (FTC) a proposé des modifications radicales à une ordonnance de confidentialité de 2020 avec Facebook, désormais appelée Meta , qui l'empêcherait de tirer profit des données qu'elle collecte sur les utilisateurs de moins de 18 ans. Cela inclurait les données collectées via votre réalité virtuelle. La FTC a déclaré que la société ne s'était pas pleinement conformée à l'ordonnance de 2020.

Meta serait également soumis à d'autres limitations, notamment l'utilisation de la technologie de reconnaissance faciale, et serait tenu de fournir des protections de confidentialité supplémentaires à ses utilisateurs.

"Facebook a violé à plusieurs reprises ses promesses de confidentialité", a déclaré Samuel Levine, directeur du Bureau de la protection des consommateurs de la FTC. "L'imprudence de l'entreprise a mis les jeunes utilisateurs en danger et Facebook doit répondre de ses échecs."

Facebook a lancé Messenger Kids en 2017, le présentant comme un moyen pour les enfants de discuter avec leur famille et leurs amis approuvés par leurs parents. L'application ne donne pas aux enfants des comptes Facebook ou Messenger séparés. Il fonctionne plutôt comme une extension du compte d'un parent , les parents obtenant des contrôles, comme la possibilité de décider avec qui leurs enfants peuvent discuter.

À l'époque, Facebook avait déclaré que Messenger Kids n'afficherait pas de publicités ni ne collecterait de données à des fins de marketing, bien qu'il collecterait certaines données jugées nécessaires pour exécuter le service.

Mais les experts en développement de l'enfant ont soulevé des préoccupations immédiates.

Début 2018, un groupe de 100 experts, défenseurs et organisations de parents a contesté les affirmations de Facebook selon lesquelles l'application répondait aux besoins des enfants en matière de service de messagerie. Le groupe comprenait des organisations à but non lucratif, des psychiatres, des pédiatres, des éducateurs et le chanteur de musique pour enfants Raffi Cavoukian.

"Messenger Kids ne répond pas à un besoin, il en crée un ", lit-on dans la lettre. "Cela s'adresse principalement aux enfants qui, autrement, n'auraient peut-être pas leurs propres comptes de médias sociaux." Un autre passage reproche à Facebook de « cibler les jeunes enfants avec un nouveau produit ».

Facebook, en réponse à la lettre, a déclaré à l'époque que l'application "aide les parents et les enfants à discuter de manière plus sûre" et a souligné que les parents contrôlent "toujours" l'activité de leurs enfants.

La FTC dit maintenant que cela n'a pas été le cas. L'ordonnance de confidentialité de 2020, qui obligeait Facebook à payer une amende de 5 milliards de dollars, exigeait qu'un consultant indépendant évalue les pratiques de confidentialité de l'entreprise. La FTC a déclaré que l'avocat "avait identifié plusieurs lacunes et faiblesses dans le programme de confidentialité de Facebook".

La FTC a également déclaré que Facebook, de fin 2017 à 2019, "avait déformé le fait que les parents pouvaient contrôler avec qui leurs enfants communiquaient via son produit Messenger Kids".

"Malgré les promesses de l'entreprise selon lesquelles les enfants utilisant Messenger Kids ne pourraient communiquer qu'avec des contacts approuvés par leurs parents, les enfants ont pu, dans certaines circonstances, communiquer avec des contacts non approuvés lors de discussions textuelles de groupe et d'appels vidéo de groupe", a déclaré la société. FTC .

Dans le cadre des modifications proposées à l'ordonnance 2020 de la FTC, Meta devrait également suspendre la sortie de nouveaux produits et services sans "une confirmation écrite du conseiller que son programme de confidentialité est en pleine conformité" avec l'ordonnance.

Meta a qualifié l'annonce de "coup politique".

"Malgré trois ans d'engagement continu avec la FTC autour de notre règlement, ils n'ont pas fourni l'occasion de discuter de cette nouvelle théorie totalement sans précédent. Soyons clairs sur ce que la FTC essaie de faire : usurper l'autorité du Congrès pour établir des normes à l'échelle de l'industrie. et à la place distinguer une entreprise américaine et permettre aux entreprises chinoises comme TikTok d'opérer sans restrictions sur le sol américain », a déclaré Meta dans un communiqué préparé. « Nous avons consacré des ressources importantes à la création et à la mise en œuvre d'un programme de confidentialité à la pointe de l'industrie, conformément aux termes de notre accord avec la FTC. Nous combattrons vigoureusement cette action et espérons l'emporter."

(Avec des informations d'AP et de Reuters)

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