Twitter lance un nouveau système de signalement de contenu plus efficace

Le nouveau système de reporting est disponible à partir de ce jeudi dans le monde entier , après le test lancé par l'entreprise en décembre dernier. Ils y ont vu que le nombre de plaintes traitées a augmenté de 50%, un fait qui lie la nouvelle conception.

Le processus de signalement des tweets cela a nécessité des étapes nombreuses et déroutantes. La nouvelle mécanique promet simplicité :

- La procédure de signalement des messages haineux, discriminatoires et violents a changé sur Twitter.

- Maintenant, c'est beaucoup plus simple et vous permet d'écrire dans un champ de texte quel est le problème.

- Twitter dit qu'il cherche à améliorer l'expérience utilisateur.

Twitter veut faciliter le signalement des messages offensants

L'idée était d'avancer dans un système simple qui vous évitera des étapes nombreuses et complexes de pouvoir dire à l'entreprise qu'un message ne remplissait pas les conditions de publication. Bien que Twitter ait ses propres modérateurs qui analysent le contenu, le volume d'informations est si important que les signalements des utilisateurs sont essentiels pour trouver les messages qui ne respectent pas les règles.

Les cas les plus fréquents dans ces Les plaintes sont les tweets offensants, agressifs et ceux qui incitent à la violence.

Nouvelles règles pour signaler les tweets

Jusqu'à présent, la procédure de signalement de ce type d'infraction sur Twitter demandait aux plaignants de naviguer dans différents menus pour identifier les règles spécifiques violées dans le message signalé.

Le chemin était vraiment très compliqué, même pour les personnes qui connaissent bien la politique de sécurité de la plateforme. Ce qui arrivait très souvent, c'est que beaucoup abandonnent la plainte à mi-parcours. La nouvelle procédure propose un ensemble d'étapes beaucoup plus limité.

Au lieu d'avoir à chercher dans les règles enfreintes répertoriées par Twitter, les utilisateurs disposent d'un champ de texte pour rédiger leur rapport. Ainsi, ils ne devraient plus essayer de classer la plainte dans l'un des règlements listés par Twitter. Dans les tests qui ont été effectués au premier semestre 2022, de bons résultats ont été observés, selon Twitter : le volume des rapports a augmenté de 50 %.

Immédiatement un avertissement apparaît indiquant que commence une période de 30 jours s dans lesquels il est temps de réactiver le service, sinon il sera complètement supprimé.

Alors, les éléments suivants seront signalés :

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