Uber teste un service de chauffeur pour les tâches domestiques

Publié le 14.11.2023
Uber Tasks est un service similaire à TaskRabbit qui vous permet d'embaucher des chauffeurs et d'effectuer des tâches telles que la lessive ou les décorations de Noël. (Reuters/Toby Melville)

Uber teste un nouveau service qui permet aux utilisateurs d'embaucher des chauffeurs depuis son application pour effectuer des tâches et des projets ménagers quotidiens.

L'option, appelée Uber Tasks , sera lancée en tant que « petit pilote » dans les semaines à venir dans l'État de Floride , aux États-Unis, et en Alberta , au Canada.

Le changement a été discuté dans Bloomberg et confirme un rapport précédent qui trouvait la preuve d'une nouvelle option « Tâche » dans le code de l'application, qui compte actuellement un total de 180 000 conducteurs enregistrés et déplace environ 10,2 millions de passagers .

Comment fonctionneraient les tâches Uber

Uber Technologies, la plateforme de services de transport et de mobilité, a enregistré un bénéfice net attribuable de 221 millions de dollars (205 millions d'euros) au troisième trimestre de l'année. (UBER)

Ce nouveau service est essentiellement une place de marché en ligne pour les indépendants, un peu comme TaskRabbit ou Thumbtack ; bien que dans ce cas, c'est l'utilisateur qui annonce les tâches aux chauffeurs et coursiers Uber qui peuvent s'inscrire au programme.

Selon une déclaration fournie par le porte-parole d'Uber, Conor Ferguson , au portail The Verge ; Les utilisateurs peuvent publier des tâches telles que :

- Assemblage de meubles.

- Déneigement.

- Blanchisserie à domicile.

- Emballage et déballage.

- Décoration de Noël.

- Nettoyage et entretien du jardin.

-Tondeuse de pelouse.

Une fois la demande émise, les coursiers et les chauffeurs Uber peuvent alors explorer les exigences du poste et afficher les revenus estimés avant de réserver.

Uber cherche à générer de nouveaux revenus

La plateforme lance Uber Tasks pour se diversifier dans un contexte de lente croissance des revenus. (Photo AP/Richard Drew, dossier)

Le nouveau service d'Uber souligne l'engagement de l'entreprise à faire évoluer son modèle commercial et à explorer de nouvelles voies de croissance alors qu'elle navigue dans un environnement économique difficile.

Même si l'entreprise a annoncé la semaine dernière son deuxième trimestre consécutif rentable pour 2023, la croissance de l'entreprise est la plus lente depuis deux ans et demi.

La plateforme a même tenté à plusieurs reprises de générer des revenus supplémentaires ces derniers mois, notamment en lançant un nouveau service de réservation de vols au Royaume-Uni et en plaçant des publicités vidéo dans ses applications.

Comme c'est le cas d' Uber Eats au Mexique, où les formats vidéo seront affichés avant et après l'attribution des commandes, afin que l'annonceur capte l'attention des utilisateurs à ces moments-là.

Omar Badoui , directeur de la division publicité d'Uber au Mexique, a déclaré que « avec cette option unique de publicité vidéo, Uber montre qu'elle continue de dominer le secteur en favorisant l'innovation sur le marché, en élargissant la gamme d'opportunités permettant aux marques de se connecter avec le public et parier sur le Mexique.

Uber propose un service de messagerie instantanée en Espagne pour livrer les achats

Uber Direct, le service de messagerie instantanée pour livrer les achats en ligne. (Unsplash)

Uber a commencé à proposer en Espagne son service de messagerie instantanée qui permet la livraison à domicile de tout produit acheté électroniquement dans des lieux relativement proches de l'acheteur.

Il s'agit du service Uber Direct, déjà opérationnel dans d'autres pays comme aux États-Unis, avec des chaînes aussi populaires que Walmart, Apple ou Walgreens ; ainsi qu'au Royaume-Uni et en France.

Avec ce service, Uber cherche à tirer le meilleur parti du réseau de chauffeurs dont il dispose dans certaines des plus grandes villes espagnoles.

Ce nouveau service entre en concurrence avec les sociétés de messagerie instantanée telles que DHL et, comme détaillé, il est disponible dans 200 sites espagnols .

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