Un nouveau cas d'appareil technologique qui explose a récemment été présenté. Aux États-Unis , un utilisateur a vu son Apple Watch Series 7 exploser juste avant de la jeter par la fenêtre et après avoir attendu l'aide de l'entreprise pendant des jours.
Depuis qu'il a commencé à ressentir l'irrégularité de l'appareil, la personne a contacté le service technique de l'entreprise qui a aggravé la situation, mais ils ne lui ont pas donné de solution et après l'éclatement de l'appareil, ils lui ont envoyé une lettre à signer assurant qu'il n'allais-je pas dire ce qui s'est passé, selon 9to5Mac.
Tout a commencé lorsque l'utilisateur a senti que la température de l' Apple Watch commençait à monter et qu'un avertissement est apparu lui recommandant de l'éteindre pour que la chaleur baisse. Cela s'est passé chez lui un jour où la température était de 21°.
La personne a ensuite contacté Apple pour obtenir de l'aide. Son message s'est propagé à travers les différents départements de l'entreprise jusqu'au chef de produit, qui a lancé l'enquête et a dit à l'homme de ne pas toucher la montre jusqu'à ce qu'on lui donne une indication.
Cependant, le lendemain matin, l'appareil a commencé à fumer et était beaucoup plus chaud. Plus tard, l'écran a commencé à se fracturer alors il a décidé de le prendre et là il s'est cassé davantage, alors il a choisi de le jeter par la fenêtre et juste à ce moment il a explosé.
La personne a décidé de se rendre à l'hôpital pour vérifier qu'elle n'était pas tombée de plomb et qu'elle s'était empoisonnée, mais ces appareils Apple ne contiennent pas une grande quantité de ce composant pour générer du danger. Alors qu'il se trouvait dans la maison de la victime, l'un de ses fauteuils a été brûlé.
Après cette situation, l'homme a de nouveau contacté l'entreprise pour leur dire ce qui s'était passé, et bien qu'ils lui aient donné la priorité du service technique, il a fallu plusieurs jours pour qu'ils le rappellent.
Enfin, le personnel de l'entreprise s'est rendu au domicile de l'utilisateur et a récupéré l'appareil pour commencer l'enquête sur ce qui s'est passé. Mais ils lui ont également envoyé une lettre pour signer et s'engager à ne dire à personne ce qui s'était passé.
Compte tenu de cela, il a choisi de ne pas signer et a plutôt recherché le support 9to5Mac pour raconter ce qui s'était passé, en partageant des photos de l'événement.
À l'heure actuelle, Apple enquête sur les causes de cette situation que d'autres marques ont connue avec d'autres appareils, comme lorsque Samsung a eu des problèmes en 2016 avec le Galaxy Note 7 qui a explosé et la décision a été prise de retirer les téléphones.
Ce cas était dû à un défaut des batteries, principale raison de cette nouvelle situation avec la montre intelligente, car avec une batterie défectueuse, la température ne circule pas correctement et une surchauffe est générée.
La dernière génération de montres intelligentes Apple comprend un capteur de température qui vous permet de suivre la température corporelle d'une femme pendant son sommeil pour estimer sa date d'ovulation.
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"Ce n'est qu'avec votre autorisation expresse que vos données de santé peuvent être partagées", a déclaré la société lors de l'annonce des nouvelles Watch Series 8 et Apple Watch Ultra lors de son événement annuel en septembre en Californie.
Apple a signalé que les données d'ovulation sont cryptées, protégées par le système d'identification faciale FaceID. "Ils sont à vous et à vous seul", a-t-il assuré.
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