Le début d'un nouveau mois approche et cela signifie que plusieurs téléphones portables n'auront plus accès à WhatsApp en raison des mises à jour effectuées par l'application, qui ne sont plus compatibles avec ces appareils.
Par conséquent, les utilisateurs doivent vérifier si leur téléphone fait partie de ceux sélectionnés et procéder à la recherche d'une application alternative ou évaluer le changement d'un mobile.
La recommandation dans cette situation est de faire une copie de sauvegarde dans WhatsApp pour enregistrer les informations des chats et des contacts, afin de ne rien perdre et de continuer depuis le dernier accès à la plateforme.
Samsung
-Samsung Galaxy Core
-Samsung Galaxy Tendance Lite
- Samsung Galaxy Ace 2
- Le mini-samsung galaxy
-Samsung Galaxy Tendance II
-Coque Samsung Galaxy X 2
LG
-LG Optimus L3 II double
- LG Optimus L5 II
-LG Optimus F5
- LG Optimus L3 II
-LG Optimus L7II
-LG Optimus L5 Double
-LG Optimus L7 Double
-LG Optimus F3
-LG Optimus F3Q
-LG Optimus L2 II
- LG Optimus L4 II
-LG Optimus F6
-LG Enact
- LG Lucide 2
- LG Optimus F7
Huawei
-Huawei Ascend Compagnon
-Huawei Ascend G740
-Huawei Ascend D2
iphone
- iPhone 6S
-iPhone SE
-iPhone 6S Plus
Autres marques
-Sony Xperia M
-Lenovo A820
-ZTE V956-UMI X2
-ZTE Grand S Flex
-ZTE GrandMémo
- Faea F1THL W8
-Wiko Cink Cinq
-Winko Darknight
- Archos 53 Platine
En général, tous les téléphones portables qui ont une version inférieure aux systèmes d'exploitation Android 4.1, iOS 11 ou KaiOS 2.5.0 ne pourront pas accéder à la plateforme de messagerie ou seront exclus des mises à jour, ce qui signifie un risque élevé en termes des questions de sécurité, de sécurité et de confidentialité.
Si le téléphone portable est dans la liste précédente, il est préférable de faire une copie de sauvegarde, pour cela vous devez suivre ce pas à pas
1. Ouvrez Whatsapp.
2. Allez dans Paramètres.
4. Ouvrez l'option 'Chats'.
4. Sélectionnez ensuite l'option Sauvegarde.
5. Cliquez sur copier maintenant.
6. Attendez que le processus se déroule, ce qui peut prendre environ 30 minutes.
7. La sauvegarde commencera à être téléchargée sur le compte Drive associé à Google.
Désormais, les données seront enregistrées dans le cloud et lorsque vous vous connecterez au nouveau téléphone, toutes les informations et contacts seront récupérés, un processus qui se fait automatiquement lorsque vous vous connectez avec le même compte.
Il est important d'avoir suffisamment d'espace de stockage dans le profil Drive, car cette plateforme a une limite de 15 Go, qui est partagée avec l'application Photos et les e-mails Gmail.
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