WhatsApp : comment signaler des numéros inconnus

Publié le 15.09.2022
Options pour bloquer et signaler un compte sur WhatsApp. (photo : RCN)

Récemment, des appels vidéo de personnes qui se masturbent et appellent des numéros au hasard pour afficher un tel contenu sexuel ont été détectés. L'un des cas a été signalé par une utilisatrice qui a rendu sa plainte publique en enregistrant le numéro inconnu +919769591821 à partir duquel elle a été appelée.

Plainte d'un utilisateur à WhatsApp pour avoir reçu un appel vidéo inconnu d'une personne en train de se masturber

Infobae a parlé avec Meta et ils ont expliqué que pour éviter ce type d'événement, WhatsApp a des options pour signaler et bloquer. Ceci est particulièrement utile dans les situations de harcèlement, pour éviter de recevoir des publicités indésirables ou pour vous alerter de l'envoi de matériel pédophile (entre autres cas graves).

"Certains contacts peuvent être bloqués pour recevoir vos messages, appels et mises à jour de statut sur WhatsApp. Ils peuvent également être signalés s'ils sont supposés envoyer du contenu problématique ou du spam. Si vous considérez que vous ou quelqu'un d'autre êtes confronté à une situation de danger immédiat, contactez les services d'urgence locaux », mentionnent-ils depuis WhatsApp sur leur site Web de service d'aide.

Comment signaler un contact sur WhatsApp

1. Après avoir reçu un message ou un appel vidéo indésirable, ou vérifié des attitudes inappropriées de la part d'un contact, vous devez ouvrir ladite conversation sur WhatsApp et cliquer sur le nom de celui-ci.

2. Balayez vers le bas sur le 'Info. du contact', puis sélectionnez l'option ' Signaler un contact '.

3. La plateforme prévient qu'en signalant ledit contact, WhatsApp recevra les 5 derniers messages que cette personne a envoyés pour vérifier l'existence d'un comportement abusif. Cette personne ne sera en aucun cas informée de la procédure.

Signaler le contact sur WhatsApp. (photo : Sport)

Que se passe-t-il lorsqu'un utilisateur est signalé sur WhatsApp

Selon la page d'assistance de WhatsApp, le compte de l'utilisateur signalé pourrait être suspendu s'il est déterminé qu'il a enfreint l'une des conditions de service. Cependant, c'est une mesure extrême qui ne sera pas toujours mise en pratique.

"Gardez à l'esprit que même si nous recevons des signalements de comportement qui enfreignent nos Conditions d'utilisation, nous ne suspendrons pas toujours le compte ni ne prendrons des mesures contre l'utilisateur en question", mentionne l'application de messagerie.

Ce dernier rend l'option de blocage la plus appropriée, même si vous pouvez toujours voir ce que ledit contact écrit si vous partagez un groupe de conversation avec lui. Dans ce cas, WhatsApp demande de ne pas former de groupes avec des personnes avec lesquelles vous ne souhaitez pas communiquer .

Écran qui apparaît lorsque vous souhaitez signaler un contact sur WhatsApp. (photo : Composition/José Arana)

Paramètres de sécurité et de confidentialité dans WhatsApp

Des contrôles essentiels ont été créés dans WhatsApp qui peuvent être adaptés aux besoins des utilisateurs pour leur protection. Il est préférable de modifier quelques paramètres de confidentialité pour contrôler qui peut voir les informations personnelles du propriétaire du compte :

- Tout le monde : tous les utilisateurs de WhatsApp peuvent voir la photo de profil, les informations personnelles ou le statut de l'utilisateur.

- Personne : personne ne peut voir la photo de profil, les informations personnelles ou les statuts de l'utilisateur.

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