WhatsApp révélera l'identité de celui qui nous appelle avant de répondre et bloquera les appels indésirables

WhatsApp effectue des tests pour intégrer l' identifiant Truecaller, dans le but de bloquer les appels indésirables, a rapporté Reuters.

L'idée est qu'avec cette fonction, l'utilisateur a la possibilité de savoir qui appelle pour rejeter la communication, comme cela se produit déjà avec l'application dans les appels traditionnels.

Pour cet outil, l'intelligence artificielle sera utilisée pour analyser les comptes qui ont un comportement anormal et ainsi générer l'alerte.

Cette option est en phase de test et serait mise en œuvre dans le monde entier fin mai, même si pour l'instant il n'y a pas de détails sur la façon dont cela fonctionnera dans la pratique.

L'arrivée de cet identifiant pour WhatsApp survient au milieu d'une croissance des appels frauduleux, avec différents types de vol, selon le directeur exécutif de Truecaller.

«Nous voyons ces modèles se produire à l'échelle mondiale. C'est ainsi que les escrocs incitent les gens à répondre aux appels. Ils ont trouvé des plateformes comme WhatsApp ou Telegram pour les réaliser. Rappelons-nous que pour eux, c'est un travail à temps plein, ils découvriront donc de nouvelles façons d'atteindre les consommateurs », a déclaré Alan Mamedi.

Une augmentation qui se produit en parallèle avec l'émergence de plateformes qui permettent de répliquer les voix grâce à l'intelligence artificielle , ce qui va être « un gros problème » car elles « font semblant d'être quelqu'un que la victime connaît » et consolident ainsi la supercherie.

Appels indésirables, la voie des escrocs

Actuellement, WhatsApp dispose déjà d'un système pour détecter les appels indésirables, puisque dans des pays comme l'Inde , les utilisateurs reçoivent jusqu'à 17 appels indésirables par mois cherchant à les arnaquer.

Cependant, une enquête de CNBC a révélé que seulement 20 % des spams sont traités dans ce pays, ce qui a motivé des applications telles que Truecaller à trouver des solutions plus efficaces.

Un travail qui a rencontré des problèmes de confidentialité, car un rapport d'octobre 2022 affirmait que l'application d'identification de l'appelant collectait des données d'utilisateurs, ce qui a conduit à des accusations de la part des autorités indiennes. Mais depuis l'application, ils se sont défendus en s'assurant qu'ils ont toujours respecté les lois sur les données du pays.

Actuellement, Truecaller permet l'accès aux identifiants pour WhatsApp et Telegram à partir de la version bêta de la plateforme pour Android . On ne sait pas quand il arrivera pour iOS, où fonctionne un outil appelé Live Caller ID, dans lequel l'application s'appuie sur Siri pour détecter les contacts indésirables.

WhatsApp améliore les sondages et l'envoi de fichiers

Une nouvelle mise à jour de WhatsApp comprend des améliorations pour les sondages et le transfert de messages multimédias tels que des photos et des documents.

Il apporte des fonctions telles que la création d' enquêtes dans lesquelles vous ne pouvez répondre qu'une seule fois, car jusqu'à la version précédente de cette fonction, tout utilisateur pouvait supprimer son vote et le changer pour un autre autant de fois qu'il le souhaitait à tout moment.

La mise à jour ajoute un nouveau champ "Autoriser les réponses multiples", qui sera actif par défaut. Pour que le sondage soit fermé à un seul vote par personne au sein du groupe de discussion dans lequel il est créé, cette option doit être désactivée avant l'envoi du message.

Bien que le transfert de messages contenant des images ou des documents puisse déjà être effectué dans les versions précédentes de l'application, les utilisateurs pourront désormais ajouter des commentaires à ces fichiers avant d'appuyer sur le bouton d'envoi.

Cela ne sera possible que si le fichier faisant partie d'une conversation a déjà un commentaire dans sa version d'origine. En plus de cela, la nouvelle édition du fichier permettra d'ajouter de nouvelles images et même des vidéos dans le cadre du message transféré.