WhatsApp : tout ce que vous devez et ne devez pas faire pour éviter les blocages

WhatsApp a très bien défini quelles pratiques doivent être évitées lors de l'utilisation et quelles sont ces pratiques recommandées pour faire un usage responsable de cette application.

Pratiques à éviter

Si un utilisateur utilise WhatsApp de l’une des manières suivantes, il est très possible que son compte soit suspendu.

Messages de spam : si un contact demande à un utilisateur de ne plus lui envoyer de messages, l'utilisateur doit supprimer cette personne du carnet de contacts de son téléphone et s'abstenir de lui envoyer des messages. Sinon, vous pourriez être sanctionné par l'application.

Messages automatiques ou de masse : WhatsApp indique clairement qu'il ne faut pas envoyer de messages de masse ou automatiques, et que la numérotation automatique ne doit pas non plus être utilisée via l'application. Cette plateforme utilise la technologie d'apprentissage automatique et les rapports des utilisateurs pour détecter et suspendre les comptes qui envoient des messages automatisés indésirables.

Les comptes ou groupes ne doivent pas non plus être créés automatiquement ou sans autorisation, et des versions modifiées de WhatsApp ne doivent pas non plus être utilisées à cette fin.

Utilisation de listes de contacts que vous ne connaissez pas : L'application garantit également clairement que vous ne devez pas partager de numéros de téléphone sans consentement, ni utiliser de données obtenues à partir de sources illicites pour envoyer des messages aux utilisateurs de WhatsApp ou les ajouter à des groupes.

Utilisation excessive des listes de diffusion : les messages envoyés à l'aide des listes de diffusion ne seront reçus que par les destinataires dont le numéro de téléphone d'un utilisateur donné est enregistré dans le carnet de contacts de leur téléphone.

Il est important de garder à l’esprit que certaines personnes peuvent signaler ce type de messages en raison de leur utilisation fréquente. Et la plateforme suspendra les comptes signalés à plusieurs reprises.

Collecte d'informations personnelles : vous devez à tout moment éviter d'extraire des informations de WhatsApp à grande échelle, à l'aide d'un outil automatisé ou manuel, à des fins non autorisées.

L'acquisition d'informations utilisateur de cette manière, notamment les numéros de téléphone, les photos de profil et les statuts WhatsApp, enfreint les conditions d'utilisation de notre application.

Violation des conditions d'utilisation : celles-ci interdisent, entre autres actions, la publication de faux documents et les comportements illégaux, menaçants, intimidants, haineux ou offensants sur le plan racial ou ethnique.

Meilleures pratiques WhatsApp

Tout comme certaines pratiques sont punies en cas de violation des conditions d'utilisation, il existe d'autres pratiques fortement recommandées pour faire un usage responsable de WhatsApp.

Communiquer avec des contacts connus : Il est recommandé d'envoyer des messages uniquement aux personnes qui ont déjà été contactées et qui ont demandé à être contactées via WhatsApp. De plus, il est suggéré de donner au préalable le numéro de téléphone aux contacts afin que ce soient eux qui vous contactent en premier.

Demandez la permission et respectez les limites : Avant d’ajouter des contacts à un groupe, vous devez demander leur permission. De plus, si quelqu'un est ajouté à une discussion de groupe et que cette personne quitte le groupe, sa décision doit être respectée.

Utiliser les contrôles de groupe : la plateforme a développé un paramètre de message uniquement pour les administrateurs de groupe WhatsApp. Si vous en gérez un, vous pouvez décider si toutes les personnes incluses peuvent participer ou si seuls ceux qui le gèrent peuvent y envoyer des messages. Cette fonctionnalité peut être utile pour réduire le spam dans les discussions de groupe.

Réfléchissez à deux fois avant de transférer des messages : l'application a également créé une étiquette pour les messages transférés et limité le nombre de fois où les messages peuvent être transférés afin que les utilisateurs réfléchissent bien avant de partager quelque chose.

Si vous n'êtes pas sûr que quelque chose soit vrai ou si vous ne connaissez pas la personne qui a écrit le message, il est fortement recommandé de ne pas le transmettre. Ce type d’actions prudentes est essentiel pour éviter la propagation de fausses informations sur cette plateforme de messagerie instantanée, qui compte plus de 2 000 millions d’utilisateurs actifs par mois.