Windows 11 a planté : impossible de copier et d'enregistrer des fichiers

Microsoft a confirmé que certaines applications de Windows 11 et Windows 10 rencontraient des problèmes de copie et d'enregistrement de fichiers, ce qui a affecté plusieurs utilisateurs car il s'agit d'une erreur intermittente.

Ces fonctions sont utilisées quotidiennement, de sorte que le problème pourrait causer de gros désagréments dans le travail des personnes pour effectuer des tâches quotidiennes de travail et d'étude.

L'origine de l'erreur se trouve dans les applications 32 bits qui utilisent l'API CopyFile , car ce système qui fait le lien entre le programme et le système d'exploitation est ce qui permet de copier un nouveau fichier sur un autre et de suivre la progression. C'est à ce moment-là du processus que la décision serait présentée.

Parmi les applications concernées figurent les versions 32 bits de la suite Office , de sorte que des programmes comme Word et Excel pourraient présenter des erreurs lors de l'enregistrement de documents.

Comment régler ce problème

La situation a été signalée depuis le 24 mai et affecte directement les applications qui utilisent cette API et non l'explorateur de fichiers, pour lesquelles aucun rapport d'erreur n'a été reçu.

En outre, ils avertissent que la panne pourrait se produire en grande partie dans les appareils administratifs et qu'il est "peu probable" qu'il y ait une affectation dans les ordinateurs à usage domestique ou commercial.

À l'heure actuelle, ce que Microsoft suggère pour résoudre le problème est d'installer une "stratégie de groupe spéciale", qui peut être trouvée en allant dans Paramètres puis Modèles d'administration.

De plus, ils avertissent que, même lors de la copie ou de l'enregistrement d'un fichier et que l'erreur se produit, l'action peut être répétée plusieurs fois jusqu'à ce qu'elle fonctionne, car l'erreur est intermittente et c'est une solution qui peut fonctionner.

La société a également confirmé qu'elle travaillait sur un correctif plus élaboré et que "nous fournirons une mise à jour dans une future version" pour corriger le bogue dans Windows 11 et 10.

Windows 11 aura sa propre solution pour les fichiers RAR

RAR, 7-ZIP et d'autres formats de compression seront pris en charge de manière native dans Windows 11 . Cela signifie que les utilisateurs n'auront plus à télécharger une application supplémentaire pour décompresser ces informations, mais le système d'exploitation fournira sa propre plate-forme pour le faire.

Cela facilitera le travail de nombreuses personnes, qui reçoivent continuellement ce type de fichier par courrier, le téléchargent depuis le cloud ou via des plateformes telles que WeTransfer.

« Nous avons ajouté la prise en charge native de formats d'archives supplémentaires, notamment tar, 7-zip, rar, gz et bien d'autres à l'aide du projet open source libarchive. Vous pouvez désormais obtenir des performances améliorées de la fonctionnalité d'archivage lors de la compression dans Windows », a déclaré Panos Panay, chef de produit pour Windows et les appareils.

L'annonce n'a pas donné de détails sur le moment où cette fonctionnalité sera ajoutée au système d'exploitation, mais elle devrait arriver dans une future mise à jour.

Ce que ce support natif garantira, c'est que les utilisateurs peuvent double-cliquer sur le dossier et afficher le contenu directement à partir de l'explorateur, ainsi que des outils pour extraire ces informations.

La fonctionnalité aidera à la fois les utilisateurs qui travaillent continuellement avec ces types de fichiers, ainsi que les personnes qui ne les connaissent pas, car ils n'auront pas à chercher de l'aide sur Internet ou auprès de quelqu'un d'autre, mais ce sera un processus comme tout autre dossier. .