Alexa enregistre vos conversations : comment accéder et protéger les données

Le célèbre assistant vocal Alexa, développé par Amazon, est parmi les plus utilisés au monde avec Google Assistant et Siri.

Cependant, pour ceux qui tiennent à leur vie privée, ce stockage de données peut susciter des inquiétudes.

María Perador, une créatrice de contenu lié à la cybersécurité, a partagé sur Instagram certains fragments audio qu'Amazon a enregistrés d'elle, y compris des demandes courantes adressées à Alexa et des conversations qui n'impliquent pas l'assistant vocal.

Cette révélation a suscité des inquiétudes, notamment quant à la possibilité de capturer des dialogues non directement liés à l'assistant, ce qui, selon Perador, est particulièrement alarmant.

Selon Perador, Amazon lui a fourni un dossier complet contenant tous les fichiers audio enregistrés par l'assistant vocal , indiquant que l'entreprise est transparente sur ces informations.

L’influenceuse précise que dans son cas, plus de 500 fichiers sont stockés sur son compte. La procédure pour accéder à ces données est très simple à réaliser :

1. Accédez au site Web ou à l'application Amazon.
2. Accéder à mon Compte'.
3. Allez dans « Gérer vos données » puis « Demander vos données ».
4. Accédez à « Appareils Alexa et Echo ».
5. Sélectionnez cette option et cliquez sur « Envoyer la demande ».
6. Amazon enverra probablement un lien de confirmation par e-mail.
7. Une fois ce processus terminé, l'entreprise informe qu'elle a reçu la demande et que la fourniture des informations peut prendre jusqu'à un mois.

Outre les enregistrements vocaux, le fichier fourni par Amazon comprendra également des informations telles que le numéro de série de l'appareil Alexa associé au compte , des détails sur les réseaux auxquels il s'est connecté, les dates de mises à jour logicielles, les compétences activées, les préférences de confidentialité. , entre autres données.

Amazon offre la possibilité de désactiver la fonction de stockage audio d'Alexa. La démarche à suivre dans ce cas est détaillée ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre compte Amazon et accédez à la section « Mon compte ».
2. Dans la catégorie « Contenu et appareils numériques », sélectionnez « Appareils ».
3. Vous serez peut-être invité à saisir à nouveau le mot de passe pour confirmer l'identité de l'utilisateur.
4. Dans la section Confidentialité, sélectionnez « Alexa Privacy ».
5. Ensuite, choisissez « Gérer les données Alexa ».
6. Dans l'option « Enregistrements vocaux », cliquez sur la flèche à côté de « Choisissez la durée de sauvegarde des enregistrements vocaux ».
7. Dans cette section, sélectionnez l'option « Ne sauvegarder aucun enregistrement vocal ». Cela supprimera tout audio enregistré et empêchera les enregistrements futurs.

Il est important de noter qu'Amazon n'utilise pas ces données à mauvais escient , car elle doit se conformer à la législation sur la protection des données qui protège tous les utilisateurs de l'Union européenne.

Généralement, ces audios sont utilisés pour améliorer les résultats d'Alexa. Malgré cela, Perador craint que stocker autant d’audio avec nos voix ne soit risqué s’ils tombent entre de mauvaises mains.

De nos jours, la technologie a considérablement progressé et il existe des programmes d'intelligence artificielle capables de générer un son réaliste avec une voix spécifique.

Si un escroc télécharge l'audio collecté par Alexa, il pourrait l'utiliser dans un programme pour « imiter » une voix et créer un deepfake audio pour usurper l'identité.