ChatGPT subit un crash mondial pour la deuxième fois en une journée

OpenAI a confirmé les deux plantages et a déclaré qu'il enquêtait sur la cause des problèmes. L'entreprise a mis en œuvre un correctif pour la première panne, mais la seconde n'a pas encore été résolue.

Le 4 juin restera dans les mémoires de tous les utilisateurs de ChatGPT. Les deux problèmes rencontrés par la plateforme durent depuis longtemps et affectent tout le monde. Au moment de la rédaction de cet article il est impossible d’utiliser le chatbot et le message suivant apparaît :

« Cher utilisateur de ChatGPT, vous n'êtes pas seul à vouloir interagir avec notre estimé chatbot IA. Beaucoup sont venus sur notre site Web à cette heure-ci, et nous faisons de notre mieux pour accueillir chacun. Mais malheureusement, nos ressources ne sont pas illimitées et nous devons faire appel à votre patience et à votre tolérance. Au fil du temps, nous pouvons vous fournir un accès à ChatGPT. D'ici là, nous vous demandons de revenir ultérieurement lorsque nous pourrons mieux répondre à vos besoins. D’ici là, nous vous souhaitons bonne chance.

Le premier échec de la journée s'est produit à 8h00 UTC, avec trois erreurs spécifiques : impossibilité d'accéder au chatbot depuis l'application mobile et la version web , les utilisateurs qui pouvaient y accéder n'ont pas reçu de réponses à leurs requêtes, et certains ont rencontré des erreurs lorsque se connecter.

La situation est restée ainsi pendant près de deux heures, jusqu'à ce que le service soit lentement rétabli. Mais à 14h30 UTC (six heures plus tard), les mêmes problèmes se sont reproduits. Même si certains médias spécialisés, comme The Verge, assurent que l'API OpenAI semble fonctionner normalement, ce qui indique que le problème se situe au niveau des serveurs ChatGPT.

Parmi les messages que le chatbot a envoyé aux utilisateurs figuraient : « ChatGPT n'est pas disponible pour certains utilisateurs » et « Erreur interne du serveur », en plus de réponses incohérentes ou avec des erreurs très visibles.

Pour le premier problème, les solutions arrivaient progressivement, mais avec le deuxième crash, l'erreur persistait depuis plus de deux heures.

Le dernier échec du chatbot s’est produit il y a quelques semaines. Le 23 mai, l'intelligence artificielle d'OpenAI était en panne pendant plus de huit heures, ces derniers jours ont donc été difficiles pour ceux qui utilisent cette plateforme dans leurs tâches quotidiennes.

Apple pourrait s'associer à OpenAI pour intégrer de nouvelles fonctions basées sur l'intelligence artificielle dans ses systèmes d'exploitation. Selon un récent rapport révélé par The Information, l'accord serait présenté à la WWDC 2024.

Les employés de l'équipe d'apprentissage automatique d'Apple ont rencontré Sam Altman, PDG d'OpenAI, et d'autres membres de l'organisation à la mi-2023, à peu près au moment de la WWDC l'année dernière.

Certaines des nouvelles fonctionnalités qui seraient incorporées dans iOS 18 se concentreraient sur l'amélioration de Siri. L'assistant vocal sera capable de résumer des articles d'actualité, de transcrire des notes vocales et de proposer de meilleures suggestions d'applications.

Ces développements ont été récemment rapportés par Bloomberg. Dans ce même rapport, il était indiqué qu'Apple prévoyait une refonte de Siri afin qu'il puisse également contrôler les fonctions internes des applications installées sur l'appareil.