Tout le monde a une télévision intelligente chez soi. Ou du moins, c'est ce qu'ils nous font croire, puisque n'importe quel téléviseur peut lire du contenu en streaming comme Netflix.
De nombreux appareils tels que les téléviseurs LED peuvent accéder à un appareil de diffusion en continu doté de l'application Netflix.
Un appareil de streaming est un appareil électronique conçu pour transmettre du contenu multimédia sur Internet en temps réel, permettant aux utilisateurs d'accéder à des films, séries, musiques et autres types de divertissement numérique directement sur leur téléviseur sans avoir à télécharger le contenu.
Pour utiliser l'un de ces appareils pour regarder Netflix, vous devez d'abord vous assurer que l'appareil est connecté à Internet. Ensuite, vous devez télécharger et installer l'application Netflix depuis la boutique d'applications correspondant à l'appareil.
Parmi les appareils de streaming les plus populaires sur le marché aujourd'hui figurent les appareils Amazon Fire TV et Fire Stick, Apple TV, Google Chromecast et Roku.
L'application Netflix peut être installée depuis l'App Store sur la plupart des appareils et est souvent préinstallée sur les derniers appareils multimédias et téléviseurs.
Si l'application Netflix n'est pas présente sur votre appareil ou n'apparaît pas dans la liste des applications ou dans la boutique d'applications, suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème :
Si quelqu'un ne trouve pas l'application Netflix sur son téléviseur, il peut être nécessaire de mettre à jour le logiciel de l'appareil. Dans la plupart de ces cas, vous pouvez vérifier et installer les mises à jour à partir des paramètres ou du menu système.
Pour des instructions spécifiques sur la façon de mettre à jour l'appareil, il est conseillé de consulter le manuel ou de contacter directement le fabricant.
Si aucune mise à jour n'est disponible ou si l'appareil dispose déjà de la dernière version du logiciel, il est conseillé de contacter le fabricant pour obtenir de l'aide sur les aspects suivants :
- Confirmez la disponibilité de l'application Netflix pour l'appareil en question.
- Instructions pour rechercher ou installer l'application Netflix.
Si le fabricant indique que l'application Netflix n'est pas compatible avec l'appareil, vous devrez opter pour un autre appareil qui le sera.
Lorsque le message « Netflix n'est plus disponible sur cet appareil » apparaît, cela signifie que la plateforme n'offre plus de support ou n'offrira plus de support pour certains appareils. Pour résoudre cette situation, il est recommandé de visiter netflix.com/compatibledevices, qui fournit une liste mise à jour des appareils compatibles avec le service.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un appareil peut cesser de prendre en charge Netflix. L'un d'eux est le progrès technologique, ce qui signifie que les appareils plus anciens ne peuvent pas exécuter de nouvelles versions de l'application en raison de limitations matérielles ou logicielles.
Une autre raison est la mise à jour des normes de sécurité par Netflix, qui peut exclure les appareils ne répondant pas à ces nouvelles exigences.
De plus, les accords de licence entre Netflix et les fabricants d'appareils peuvent changer, entraînant parfois le retrait du support pour certains modèles.