Bibliothèque pratique
Négociation et relations durables
Négocier sans perdre la relation
Défendez vos intérêts avec fermeté sans transformer chaque désaccord en affrontement.
Une méthode concrète pour préparer vos échanges, écouter sans céder, construire des concessions utiles et conclure des accords qui tiennent dans le temps.
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Ce livre est fait pour vous si…
Professionnels, indépendants, managers et particuliers qui veulent mieux négocier sans abîmer la confiance.
Ce que vous saurez mettre en pratique
- Préparer une négociation avec une marge claire
- Distinguer positions, intérêts et contraintes
- Répondre aux objections sans escalade
- Formaliser un accord durable et vérifiable
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Négocier sans perdre la relation
Un aperçu volontairement court : deux ou trois pages, ou l’introduction.
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