Microsoft Teams utilise désormais l'intelligence artificielle pour que les appels n'aient pas d'échos ou d'interruptions

À un moment donné, chaque lecteur a passé un appel où quelqu'un avait une mauvaise acoustique, ce qui rend difficile de l'entendre, ou a vu deux personnes essayer de parler en même temps, créant un moment gênant "non, allez-y s'il vous plaît".

Eh bien, en raison de ces situations, Microsoft a mis en œuvre de nouvelles améliorations de la qualité de la voix basées sur l'IA, dans lesquelles les contextes susmentionnés devraient améliorer, voire éliminer, ces désagréments quotidiens.

Ajout d'améliorations de la qualité du son dans les appels

"Alors que nous avons fait de notre mieux avec le traitement du signal numérique pour faire un très bon travail dans Teams, nous avons maintenant commencé à utiliser l'apprentissage automatique pour la première fois pour créer une annulation d'écho où vous pouvez vraiment réduire l'écho de chacun des différents appareils", explique Robert Aichner, responsable de programme senior pour le cloud de conversation et de communications intelligentes chez Microsoft, dans une interview pour The Verge.

Microsoft teste cela depuis des mois, mesurant ses modèles dans le monde réel pour s'assurer que Les utilisateurs Teams remarquent une réduction de l'écho et une amélioration de la qualité des appels.

« Nous avons également simulé environ 100 000 pièces différentes. L'acoustique de la pièce joue un rôle important dans l'annulation de l'écho », déclare Aichner pour le support susmentionné. Le résultat est une grande amélioration de la qualité audio des appels et de la suppression de l'écho qui permet également à plusieurs personnes de parler en même temps. Vous pouvez voir toutes les améliorations dans la vidéo suivante :

Comment fonctionne la nouvelle IA dans Microsoft Teams

Si Teams détecte que le son rebondit ou résonne dans une pièce, ce qui entraîne un son peu profond, le modèle convertit également l'audio capturé et le traite comme si les participants de Teams parlaient dans un microphone à courte portée .

La partie la plus impressionnante est capacité des gens à s'interrompre lors d'appels de Microsoft Teams, sans la superposition gênante où vous ne pouvez pas entendre l'autre personne en raison de l'écho.

"Nous avons dit que nous voulions le faire sur le client, car le cloud est toujours cher si vous voulez faire tous les appels traités dans le cloud, et évidemment nous devrions répercuter ce coût sur le client", a déclaré Aichner à The Verge. .

Cela signifierait potentiellement restreindre ces améliorations importantes de Teams aux clients payants, et le chemin sur l'appareil signifie que des fonctionnalités telles que la suppression du bruit sont disponibles sur 90% des appareils utilisant Teams.

Toutes ces nouvelles améliorations de Microsoft Teams sont déjà disponibles, ainsi que des optimisations d'affichage en temps réel pour le texte dans les vidéos et des améliorations basées sur l'IA pour les restrictions de bande passante pendant les appels vidéo ou le partage d'écran.

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