Muse, l'IA de Meta, arrive au Mexique pour effectuer des tâches professionnelles et domestiques : c'est le premier pays d'Amérique latine à la posséder.

Meta a lancé au Mexique son agent personnel d'intelligence artificielle nommé Muse, faisant de ce pays le premier d'Amérique latine à accéder à cet outil.

Contrairement à un assistant conventionnel qui se limite à répondre aux questions, Muse peut exécuter des tâches de manière autonome : il suit les tâches en attente, aide à gérer les projets et transforme les objectifs à long terme en plans d'action concrets, même après la fermeture de l'application par l'utilisateur.

L'arrivée de l'agent sur le territoire mexicain inclut des connecteurs avec des marques et services du quotidien, parmi lesquels Cinépolis, Coppel, Despegar, Kavak, Kueski, Liverpool et Rappi, bien que l'activation de ces fonctions soit progressive et que certaines soient disponibles après le lancement initial.

Qu'est-ce que Muse et comment fonctionne l'agent d'intelligence artificielle de Meta

Muse est un agent personnel d'intelligence artificielle conçu pour s'adapter à chaque utilisateur. Il permet de lui attribuer un nom, de personnaliser son apparence et sa personnalité, et de définir le ton de communication souhaité.

Le système apprend des conversations et des préférences de chaque personne, ce qui lui permet d'offrir des réponses et des actions de plus en plus adaptées à ses besoins particuliers.

En matière de sécurité, Muse fonctionne dans un ordinateur exclusif et protégé, avec son propre navigateur indépendant. Selon les informations fournies, il a été développé dès sa conception avec la sécurité et la confidentialité comme axes centraux du design.

L'accès est activé en espagnol pour les personnes âgées de plus de 18 ans au Mexique, via les applications iOS et Android, ainsi que par le site muse.ai. Il est également possible d'interagir avec l'agent depuis WhatsApp, et il a été annoncé qu'il sera bientôt compatible avec les lunettes d'intelligence artificielle de la compagnie.

En ce qui concerne les coûts, l'utilisation de Muse est gratuite, bien qu'il existe des plans d'abonnement optionnels pour ceux qui souhaitent débloquer des fonctionnalités supplémentaires.

Connecteurs avec des applications et marques mexicaines : quels services sont intégrés

L'une des fonctions centrales de Muse réside dans sa capacité à se lier à d'autres applications et plateformes sous le contrôle de l'utilisateur. Parmi les outils qui peuvent déjà se connecter figurent Gmail, Google Calendar et Instagram, ce qui facilite la gestion des e-mails, l'organisation du calendrier personnel et l'exploitation du contenu sauvegardé pour résoudre les tâches quotidiennes.

Pour le marché mexicain, les premiers connecteurs disponibles couvrent des catégories spécifiques telles que le commerce de détail, le crédit et les prêts, les voyages, la location et l'achat de voitures, le divertissement, et la livraison de repas à domicile.

Cette intégration permet aux utilisateurs d’interagir directement avec leurs marques favorites et d’accéder aux services de ces entreprises sans quitter Muse ni changer d’application, concentrant ainsi plusieurs tâches quotidiennes dans un même environnement conversationnel.

Muse a dépassé les 10 millions de téléchargements aux États-Unis en 40 jours

Muse, l’assistant d’intelligence artificielle de Meta, a cumulé 10,2 millions de téléchargements aux États-Unis durant ses quarante premiers jours de disponibilité, selon les données du cabinet Sensor Tower. Au niveau mondial, le total des téléchargements de l’application s’élève à 10,9 millions.

Seules onze autres applications avaient atteint ce volume de téléchargements aux États-Unis en un délai aussi court depuis leur lancement, a indiqué Kara Lee, analyste principale chez Sensor Tower. Avant Muse, le cas le plus récent avait été Threads, le réseau social de Meta, en juillet 2023.

Selon les précisions de Lee, la plupart de ces applications ayant atteint cette échelle de téléchargements étaient des jeux mobiles, comme Fortnite, PUBG Mobile et Pokémon GO. À l’exception de Threads, le seul autre cas d’une application non ludique était Disney+.

Une partie de la croissance de Muse s’explique par la capacité de Meta à promouvoir ses nouveaux lancements auprès des utilisateurs de Facebook, Instagram et WhatsApp, un ensemble de services réunissant 3,6 milliards d’utilisateurs actifs quotidiens au total.

L’entreprise a également eu recours à un investissement publicitaire important pour dynamiser l’application. Selon les estimations de Sensor Tower, Meta a consacré 39 % de l’ensemble de ses dépenses publicitaires en octobre à la promotion de Muse, contre 23 % le mois précédent.

Cet investissement a permis à Muse de passer de la 73e à la 21e place parmi les marques générant le plus d’impressions publicitaires aux États-Unis durant le mois d’octobre.

Muse peut envoyer des e-mails, réserver des voyages, remplir des formulaires et effectuer des achats pour le compte de l’utilisateur, selon la description fournie par Meta. L’entreprise a précisé que des actions telles que l’envoi d’un courriel ou la réalisation d’un achat nécessitent la permission explicite de la personne concernée.