Pourquoi Meta suspend-il ses projets d’utilisation du contenu des sites web de ses clients

Meta a mis en pause de façon indéfinie la mise à jour de ses conditions commerciales, qui devait entrer en vigueur le 20 novembre. Les règles donnaient à l'entreprise la permission de suivre les sites web de ses clients et d'utiliser ce contenu dans ses produits, provoquant des plaintes de la part des éditeurs et des organismes de concurrence.

« Ces mises à jour sont en pause et n'entreront pas en vigueur le 20 novembre 2026 », indique désormais Meta sur la page où elle publiait auparavant l'annonce. L'entreprise a ajouté qu'elle continue de consulter les secteurs concernés et informera dès qu'il y aura des nouvelles. En attendant, les conditions actuelles restent en vigueur.

Le texte original exigeait que les comptes commerciaux de Facebook et Instagram acceptent que Meta utilise le contenu de leurs domaines et pages pour « fournir, développer, améliorer, rechercher, former et maintenir » ses produits. Les nouvelles conditions devaient s'appliquer à partir du 30 octobre, et l'entreprise avait déjà reporté la date au 20 novembre.

La raison pour laquelle Meta a freiné ses projets

L'Autorité de la concurrence et des marchés du Royaume-Uni (CMA) a ouvert le 30 octobre une enquête urgente. Elle évalue si Meta abuse d'une position dominante en imposant des conditions injustes aux éditeurs et aux annonceurs. La CMA a précisé qu'il n'y a encore aucune décision quant à savoir si l'entreprise a enfreint la loi.

Selon le régulateur, les conditions auraient pu permettre à Meta de collecter du contenu provenant des sites web d'entreprises et de médias utilisant ses services, et de l'utiliser dans ses propres produits, y compris des fonctions d'IA, « sans que ces entreprises puissent choisir si ou comment cela est utilisé ». La CMA a indiqué que Meta avait annoncé le 28 octobre une pause jusqu'à consultation des groupes du secteur.

Sarah Cardell, directrice exécutive de la CMA, a déclaré qu'une entreprise dominante ne doit pas utiliser sa position pour imposer des conditions injustes, et que l'organisme travaille « pour obtenir une résolution rapide et satisfaisante ».

En Norvège, selon un rapport du Los Angeles Times cité par 404 Media, un tribunal a accordé une mesure conservatoire suspendant les nouvelles conditions. La demande a été présentée par l'association des médias norvégiens ainsi que par dix entreprises du secteur, dont NRK, TV 2, Schibsted, Amedia et Polaris Media.

Ce que Meta a tenté pour éviter la suspension

Avant la pause totale, Meta avait retiré le mot « former » de la liste des utilisations autorisées. Elle a également limité ces utilisations aux « produits publicitaires et commerciaux », alors qu'auparavant elle mentionnait tous ses produits.

Les éditeurs se montraient également méfiants. L'analyse juridique norvégienne souligne que les versions du texte publiées au milieu du mois d'octobre conservaient la rédaction originale et que la clause ne mentionnait pas le fichier robots.txt, par lequel les sites indiquent aux robots d'indexation ce qu'ils peuvent lire.

Cette même analyse avertit que la clause s'appliquait à toute organisation disposant d'un compte commercial lié à un site web, et non uniquement aux médias : elle concernait également les boutiques en ligne. Elle ajoute que les conditions étaient acceptées dès lors que l'on continuait à utiliser les produits de Meta, sans possibilité de rejeter des clauses séparément.

Un autre point soulevé dans cette analyse est la possibilité pour Meta de créer des identifiants de test, ce qui pourrait lui donner accès à du contenu exigeant une inscription ou un abonnement. Le texte précise qu'il n'a pas pu vérifier la rédaction finale qui aurait dû régir à partir du 20 novembre.

Les conditions actuelles restent en vigueur et aucune nouvelle date n'est fixée

Meta n'a pas retiré les règles : elles sont décrites comme une pause pendant la consultation des parties concernées. L'entreprise n'a pas indiqué quand elle présenterait une version révisée ni quels changements elle inclurait. D'ici là, les conditions commerciales précédentes restent en vigueur pour tous les comptes.

L'enquête de l'Autorité de la concurrence et des marchés (CMA) reste ouverte et, selon le régulateur, recueillera des preuves auprès de Meta et des tiers affectés avant de décider s'il y a eu infraction.