Pourquoi WhatsApp cesse de fonctionner sur certains téléphones portables

Chaque mois, une liste de téléphones portables qui n'ont pas accès à WhatsApp est publiée. Une situation qui se produit en raison de l'avancement de la technologie et des exigences de sécurité, laissant un groupe d'utilisateurs incapable de parler à leur famille et à leurs amis via l'application de messagerie.

C'est une situation qui affecte non seulement la plate-forme Meta , mais qui se produit également avec d'autres applications en raison de leurs mises à jour constantes et le choix des téléphones n'est pas fait délibérément, au contraire, l'accès est limité car ils ne répondent pas à certaines caractéristiques. .

La raison pour laquelle l'application cesse de fonctionner est principalement due au fait que le système d'exploitation n'est plus compatible avec la nouvelle version de WhatsApp, qui est régulièrement mise à jour, ajoutant des fonctionnalités et corrigeant des failles de sécurité.

À l'heure actuelle, la limite est la version Android 4.1, iOS 11 et KaiOS 2.5.0 , ce qui signifie que tous les téléphones portables qui n'ont pas de système d'exploitation supérieur à ceux-ci ne pourront pas exécuter l'application de messagerie.

Ces versions correspondent à des téléphones qui ont 10 ans ou plus, de sorte que leur logiciel n'a plus les exigences minimales dont la plate-forme Meta a besoin pour fonctionner, car il faut tenir compte du fait que les mises à jour incluent non seulement des fonctions spécifiques pour les utilisateurs, mais le la sécurité de l'application est renforcée et techniquement, le téléphone portable n'est pas en mesure d'offrir ce support.

Très sûrement, ceux qui ont l'un des appareils qui n'ont plus accès à WhatsApp ont remarqué qu'ils ont non seulement des problèmes pour ouvrir cette application, mais qu'il existe d'autres fonctionnalités qui ne fonctionnent pas de la meilleure façon. Cela se produit parce que l'ensemble de l'écosystème du téléphone devient obsolète et n'a aucun moyen de traiter les exigences.

Une situation qui se produit dans d'autres appareils tels que les ordinateurs. Par exemple, au fil du temps , Microsoft cesse de prendre en charge les ordinateurs dotés d'anciens systèmes d'exploitation, car la technologie progresse plus rapidement que les autres secteurs et ce qui, il y a 10 ans, était haut de gamme, le temps se réduit à la dernière partie de la liste.

Quelles sont les solutions à ce problème ?

Si WhatsApp cesse de fonctionner sur un téléphone portable, cela signifie qu'à court terme, il perdra plus de fonctions, de performances et de capacité de batterie. Donc la solution la plus efficace est de changer de téléphone, pour avoir un appareil selon les dernières versions.

Dans ce cas, il est préférable de faire une copie de sauvegarde de l'application de messagerie afin de ne pas perdre les discussions individuelles et de groupe. Un processus qui se déroule comme suit :

1. Ouvrez Whatsapp.

2. Allez dans Paramètres.

4. Ouvrez l'option "Chats".

4. Sélectionnez ensuite l'option Sauvegarde.

5. Cliquez sur copier maintenant.

6. Attendez que le processus se déroule, ce qui peut prendre environ 30 minutes.

7. La sauvegarde commencera à être téléchargée sur le compte Drive associé à Google.

C'est une solution qui nécessite un investissement, mais c'est la plus sûre, car des versions non officielles de WhatsApp peuvent être trouvées sur Internet qui continueront à donner accès à la plate-forme, mais il y a beaucoup de risques, car elles n'ont pas le support de Meta et ne disposent pas de conditions de sécurité adéquates pour prendre soin des informations partagées. Les problèmes peuvent dégénérer au point de perdre le compte ou d'être banni.