Amazon s'associe à OpenAI pour intégrer des publicités de ses marques dans ChatGPT.

Amazon s'est associé à OpenAI pour permettre à ses annonceurs de publier des publicités sur ChatGPT, une initiative qui débutera avec des marques sélectionnées aux États-Unis. L'accord, annoncé le 10 septembre 2026, ouvre une nouvelle voie pour que les entreprises utilisant les outils publicitaires d'Amazon apparaissent au sein des conversations avec l'assistant d'intelligence artificielle.

L'alliance confirme l'intérêt d'Amazon pour les formats commerciaux liés aux chatbots. OpenAI a commencé à vendre des espaces sponsorisés sur ChatGPT aux États-Unis en février et son activité publicitaire a déjà atteint un taux de revenus annualisé de 1 milliard de dollars. L'intégration des annonceurs d'Amazon renforce ce modèle et place la plateforme comme un nouveau point de contact entre les marques et les consommateurs.

Les campagnes apparaîtront sous les réponses de ChatGPT

Les campagnes seront configurées et gérées par Amazon, tandis que le système de publicité d'OpenAI décidera de leur distribution. Les formats pourront apparaître sous forme de texte ou d'images sous les réponses proposées par ChatGPT, selon a expliqué un porte-parole d'Amazon.

OpenAI a indiqué que ces publicités seront clairement identifiées comme sponsorisées. L'emplacement vise à les différencier du contenu généré par le chatbot et à les lier aux requêtes des utilisateurs.

Un exemple cité par les entreprises permet de comprendre le fonctionnement. Si une personne demande sur ChatGPT des recommandations pour se préparer à un marathon, une publicité pour des chaussures de sport disponibles sur Amazon pourrait apparaître sous la réponse. La publicité, par conséquent, serait affichée au sein d'une conversation liée à des produits ou services.

L'outil recevra le nom de Access to ChatGPT Ads. Chris Conetta, directeur de l'offre omnicanale de la plateforme de demande publicitaire d'Amazon, a affirmé que cela permettra aux annonceurs d'amener leurs campagnes dans les espaces où leurs clients passent du temps sur des plateformes conversationnelles.

Amazon modifie sa relation avec les assistants d'intelligence artificielle

Cette décision contraste avec la stratégie qu'Amazon avait adoptée face aux assistants IA. L'entreprise avait considérablement restreint l'accès à sa boutique en ligne depuis ChatGPT, Claude d'Anthropic et Gemini de Google, tout en développant ses propres outils d'achat basés sur l'intelligence artificielle.

Cependant, au cours des derniers mois, Amazon a commencé à acquérir de la publicité au sein de ChatGPT. Entre avril et août, il est devenu le principal détaillant à s'être annoncé sur la plateforme, selon les données de Sensor Tower.

Avec l'ouverture à ses annonceurs, Amazon reconnaît que les chatbots sont devenus un canal de promotion pertinent. L'entreprise a indiqué que les formats publicitaires conversationnels représentent l'opportunité d'interaction à la croissance la plus rapide pour atteindre de nouveaux clients et des clients existants.

En février, OpenAI a annoncé que ChatGPT avait atteint 900 millions d'utilisateurs actifs hebdomadaires. Cette échelle explique l'intérêt des marques à apparaître aux côtés de requêtes sur les achats, les voyages, le sport et d'autres sujets qui peuvent mener à des décisions de consommation. Delta Vacations, le service de forfaits vacacionales de la compagnie aérienne, figure parmi les entreprises qui participeront au test initial.

Amazon élargit également son infrastructure d'intelligence artificielle

Cet accord publicitaire intervient alors qu'Amazon progresse sur d'autres fronts liés à l'intelligence artificielle. Le 8 septembre, Qualcomm a annoncé une alliance avec Amazon Web Services pour développer plusieurs générations de puces destinées aux grands centres de données d'IA.

La collaboration se concentrera particulièrement sur les tâches d'inférence, la phase où les modèles utilisent ce qu'ils ont appris pour générer des réponses, des prédictions ou des résultats. Les deux entreprises travailleront également sur des solutions de connectivité optique à haute vitesse pour faciliter l'échange de grands volumes de données au sein des centres de données.

Après la connaissance de cette opération, les actions de Qualcomm ont augmenté de près de 5 % sur Wall Street, après avoir progressé jusqu'à 8,3 % lors des premiers moments de la séance. L'accord prévoit qu'Amazon puisse acheter jusqu'à 25 millions d'actions de Qualcomm, à 161,26 dollars chacune, pour une valeur potentielle de 4,032 milliards de dollars.

Dans ce total, 3,75 millions d'actions sont déjà disponibles en raison des engagements initiaux d'achat. L'alliance soutient l'entrée de Qualcomm sur le marché des centres de données d'intelligence artificielle, où Nvidia maintient une position dominante. La compagnie a des accords avec Meta et Microsoft et aspire à atteindre 15 milliards de dollars de ventes dans ce segment d'ici 2029.