Avec la technologie infiltrant presque tous les aspects de la vie contemporaine, des outils de collaboration aux salles de classe virtuelles en passant par les logiciels de service client , la dépendance à l'égard des appareils connectés s'intensifie. Cela génère un impact direct sur les comportements et l’économie mondiale transforme les industries, en plus de poser des défis et des opportunités dans les sphères personnelle, éducative et commerciale.
Il discutera également de l'importance de la voix du client pour guider les décisions d' Axion Energy dans ce processus. Dans ce cadre, une intégration efficace des données signifie non seulement un changement opérationnel, mais aussi une stratégie de croissance et d’excellence de l’entreprise.
En 2018, l’ONU a établi que l’accès à Internet est un droit. Les nouvelles technologies de l'information et de la communication sont des éléments clés pour la promotion, la protection et la jouissance des droits de l'homme sur Internet. En ce sens, Francisco Ruiz Luque, cofondateur de Beconnected , leader sur le marché argentin du Wi-Fi portable, expliquera l'importance de la connectivité aujourd'hui et quel est le défi de fournir ce type de services.
Dans le même esprit, Ruiz Luque analysera l'avenir de la connectivité, en tenant compte du fait que les objectifs de développement durable visent à parvenir à une connectivité universelle d'ici 2030, y compris l'utilisation efficace des services numériques.
Mariano Tittareli, directeur des risques de Naranja Il expliquera comment les équipes de gestion du risque comprennent l'innovation et quels résultats leur apportent l'intégration de la technologie et de l'analyse dans l'expérience client. Dans cette optique, il partagera une réussite d’équipe.
Pour sa part, Emiliano Porciani, Chief Business Officer de Payway , une entreprise qui combine finance et technologie dans des solutions innovantes pour les entreprises, commentera la situation du marché des moyens de paiement et comment sa transition a été pour répondre aux besoins actuels des entreprises. En plus d’analyser la manière dont les moyens de paiement contribuent à l’inclusion financière, il expliquera ce qu’ils attendent pour l’avenir.