Les employés qui utilisent l'IA travaillent jusqu'à 90 minutes de plus par jour que ceux qui ne l'utilisent pas.

Les employés qui utilisent l'intelligence artificielle dans leur travail ont des journées de 8,42 à 9,08 heures par jour, contre 7,58 heures pour ceux qui ne l'utilisent pas : une différence allant jusqu'à 90 minutes par jour. C'est le résultat d'une analyse de l'entreprise ActivTrak.

ActivTrak vend des logiciels qui mesurent l'activité numérique des employés. Son équipe de recherche, le Productivity Lab, a examiné les données de 9 140 travailleurs de bureau dans 467 entreprises entre le 1er avril et le 25 septembre 2026. Il ne s'agit pas d'un sondage : les données proviennent de l'enregistrement de l'utilisation réelle des applications.

Bloomberg a diffusé ces chiffres le 2 novembre dans l'un de ses bulletins. Le rapport original utilise un langage prudent : il affirme que les résultats « peuvent suggérer » que les employés profitent de la capacité libérée pour assumer plus de tâches, mais ne démontre pas que l'IA soit la cause des journées plus longues.

La comparaison inclut les utilisateurs les plus intensifs. La plateforme de logiciel définit comme utilisateur léger celui qui utilise l'IA moins de 10 minutes par jour, et comme utilisateur intensif celui qui lui consacre plus de 45 minutes réparties en au moins cinq sessions quotidiennes.

Moins de concentration et plus de changements d'application

Les utilisateurs intensifs maintiennent 37,8 minutes de concentration continue par session, contre 48,2 minutes pour les légers. La différence de 10,4 minutes équivaut à 22 % moins de temps ininterrompu. Ils changent également d'application 1,09 fois par heure, contre 0,95 pour ceux qui n'utilisent pas l'IA.

Le rapport distingue selon où réside l'outil. Avec l'IA intégrée dans les programmes habituels, les employés changent d'application 0,6 fois par heure. Avec des assistants dans le navigateur, ils le font entre 1,7 et 4,2 fois par heure, jusqu'à quatre fois plus que ceux qui n'utilisent pas l'IA. ActivTrak appelle ce coût la « taxe du siège tournant ».

Les utilisateurs d'IA consacrent moins de temps aux réunions : 3 % de leur temps actif, contre 5 % pour ceux qui ne l'utilisent pas. Pourtant, ils travaillent plus d'heures. Selon la plateforme de logiciel, les utilisateurs intensifs cumulent environ 18 minutes de travail quotidiennes en dehors des heures habituelles, ce que le rapport appelle un « troisième quart de travail ».

L'effet varie selon le poste. Les ingénieurs logiciels, qui ont souvent l'IA intégrée dans leurs outils de programmation, réalisent 16,8 % de leur travail la nuit. Parmi les gestionnaires d'opérations, qui coordonnent des équipes avec plusieurs plateformes, cette proportion atteint 30,5 %.

D'autres études pointent dans la même direction, mais pas toutes

La propre ActivTrak avait publié une analyse précédente, résumée par The Wall Street Journal en mars : avec les données de 164 000 travailleurs chez 1 111 employeurs, le temps passé sur les e-mails et la messagerie a plus que doublé après que les employés ont commencé à utiliser l'IA.

En febrero, des chercheurs de l'université de Californie à Berkeley ont publié dans la Harvard Business Review une étude de huit mois menée au sein d'une entreprise technologique comptant 200 employés. Ils ont constaté que les travailleurs travaillaient plus vite, assumaient davantage de tâches et étendaient leur temps de travail sur un plus grand nombre d'heures par jour, souvent sans qu'on le leur demande.

Une étude de la National Bureau of Economic Research (NBER) des États-Unis, utilisant des données sur l'utilisation du temps entre 2004 et 2023, associe une exposition accrue d'un métier à l'intelligence artificielle à des journées de travail plus longues et moins de temps libre, en particulier lorsque les travailleurs disposent de peu de pouvoir de négociation.

Une expérience menée auprès de 7 137 travailleurs de 66 entreprises, publiée par l'American Economic Association, a donné un résultat différent. 80 % des utilisateurs ont consacré deux heures de moins par semaine à la gestion des e-mails et ont réduit leur travail en dehors des heures régulières. Les auteurs n'ont détecté aucun changement dans le nombre de tâches accomplies.

Seul 2 % intègre l'IA en profondeur dans son travail

La plateforme de logiciels rappelle que son rapport sur la maturité du premier semestre 2026 a révélé qu'à peine 2 % des travailleurs ont intégré l'IA de manière approfondie dans leurs flux de travail. L'entreprise recommande de privilégier l'IA intégrée aux applications plutôt que les outils indépendants.

Cette recommandation coïncide avec le modèle économique de la société, qui vend des produits pour mesurer l'utilisation du temps dans les entreprises. L'analyse compare des groupes d'utilisateurs et non une situation avant et après : elle ne mesure pas ce qui se passerait si les mêmes employés cessaient d'utiliser l'IA.