OpenAI, dirigée par Sam Altman, a annoncé qu'elle testerait un nouveau format publicitaire visuel au sein de ChatGPT, qui s'affichera pendant que l'utilisateur génère des images. Le test débutera ce mois-ci aux États-Unis avec un groupe initial d'annonceurs.
Les annonces seront présentées comme des éléments distincts de l'image créée par l'utilisateur, avec une étiquette les identifiant comme publicités. « Les annonces seront clairement étiquetées et resteront séparées de l'image en cours de création », a expliqué OpenAI.
L'entreprise a souligné que, comme pour ses autres formats publicitaires, la présence d'annonceurs n'influence pas les réponses fournies par ChatGPT. Les conversations des utilisateurs restent privées et les annonceurs ne peuvent ni définir, ni ordonner, ni modifier ce contenu.
Les annonces n'apparaîtront que sur les comptes gratuits et sur l'offre Go, facturée 8 dollars par mois. Les abonnés aux offres Plus, Pro, Business ou Enterprise ne verront aucune publicité, conformément à la politique maintenue par OpenAI depuis le lancement de ses premières annonces dans le chat au début de cette année.
L'entreprise a décrit l'activité publicitaire comme un moyen d'atteindre un public plus large que celui de ses abonnés payants et d'offrir aux marques une manière de toucher les utilisateurs pendant qu'ils explorent des idées ou décident de leurs achats.
Quels outils arrivent pour les annonceurs
Avec le nouveau format visuel, OpenAI a élargi ses outils de mesure pour les annonceurs. L'entreprise a ajouté des intégrations avec Hightouch, Tealium et LiveRamp afin que les marques puissent envoyer des données de conversion depuis leurs propres systèmes vers la plateforme publicitaire de ChatGPT.
De plus, elle a intégré des partenaires d'attribution tels qu'AppsFlyer, Triple Whale, Adjust et Kochava, entre autres, et a lancé des pilotes de sécurité de marque avec DoubleVerify et Integral Ad Science, deux firmes indépendantes qui évaluent si la publicité respecte les normes fixées par l'entreprise sans accéder aux conversations réelles des utilisateurs.
« L'évaluation indépendante d'IAS analysera le fonctionnement des mesures de protection d'OpenAI dans une gamme large et évolutive de scénarios », a déclaré Lidiane Jones, directrice générale d'Integral Ad Science.
Mark Zagorski, directeur général de DoubleVerify, a ajouté que ChatGPT crée « un environnement publicitaire fondamentalement différent, où le contexte est défini par la conversation elle-même et non par une page ou une vidéo ».
Par ailleurs, OpenAI a diffusé des résultats préliminaires rapportés par ses partenaires de mesure. Selon la firme DV Rockerbox, la chaîne WeightWatchers a obtenu un coût par acquisition 15,3 % inférieur à sa référence habituelle de recherche payante.
L’entreprise WorkMagic a rapporté que 67 % des achats supplémentaires générés par la marque de bien-être Dose provenaient de nouveaux clients. Selon Triple Whale, 93 % des visites que la marque de cuir Portland Leather a reçues depuis les annonces de ChatGPT étaient dues à des utilisateurs qui ne la connaissaient pas auparavant.
Ces chiffres proviennent d’entreprises ayant des incitations commerciales à démontrer l’efficacité du canal et correspondent à un groupe restreint d’annonceurs, ce qui ne permet pas de tirer des conclusions générales sur les performances du système.
Comment la publicité de ChatGPT a-t-elle été implémentée en Europe
La publicité sur ChatGPT n’est pas une nouveauté sur tous les marchés. Les annonces fonctionnent déjà depuis fin août dans 31 pays européens, également limitées aux comptes gratuits et au plan Go.
La Commission européenne a désigné ChatGPT comme moteur de recherche en ligne de très grande taille le 31 août 2026, après avoir constaté qu’il dépasse les 159,1 millions d’utilisateurs mensuels dans l’Union européenne, bien au-dessus du seuil de 45 millions exigé par cette catégorie, selon la même source.
Cette désignation oblige OpenAI à publier, à partir de janvier, un dépôt public contenant un an d’annonces. L’enregistrement devra inclure l’annonceur, la période d’affichage, les paramètres de segmentation et la portée de chaque pièce.
Le format visuel s’ajoute à ceux qu’OpenAI avait déjà en fonctionnement : une annonce sponsorisée avec titre, description, image et lien à la fin de certaines réponses, facturée au clic, et les carrousels de produits que l’entreprise a ajoutés en août et qui prennent les articles directement des catalogues des commerçants.
OpenAI n’a pas précisé combien d’annonceurs composent le groupe initial de l’essai ni quel sera le coût du nouveau format. Il n’a pas non plus donné de date pour étendre les annonces visuelles en dehors des États-Unis.