Les fraudes par intelligence artificielle dépassent les 20 milliards de pesos au Mexique

Les fraudes numériques qui utilisent l'intelligence artificielle peuvent générer des pertes supérieures à 20 milliards de pesos au Mexique, dans un contexte où les criminels recourent à des voix clonées, des images manipulées et de fausses vidéos pour usurper des identités et tromper leurs victimes.

Face à l'essor de ces pratiques, Scotiabank Mexique a appelé à renforcer les mesures de sécurité et à vérifier toute demande d'argent ou d'informations personnelles avant d'agir.

Selon les chiffres de Facephi Observatory, en 2025, le système financier mexicain a enregistré plus de 108 000 plaintes pour fraude numérique, avec des pertes supérieures à 11,3 milliards de pesos.

En tenant compte des cas assistés par l'intelligence artificielle et les technologies deepfake, le montant dépasse les 20 milliards de pesos.

Ces chiffres reflètent les défis auxquels la sécurité financière est confrontée face à des outils capables de générer des contenus de plus en plus convaincants. Les escrocs peuvent les utiliser pour faire croire qu'un appel provient d'un proche, qu'un message a été envoyé par une personne connue ou qu'une communication émane d'une institution légitime.

Les deepfakes augmentent le risque d'usurpation d'identité

Le problème touche également les mécanismes de vérification biométrique. Le rapport sur la fraude d'identité d'Entrust indique que les deepfakes représentent un cas de fraude biométrique sur cinq, ce qui met en évidence les risques liés à la manipulation d'images, de vidéos et de voix par l'intelligence artificielle.

Les deepfakes sont des contenus audiovisuels manipulés ou générés à l'aide d'outils technologiques pour reproduire l'apparence ou la voix d'une personne. Lorsqu'ils sont utilisés à des fins criminelles, ils peuvent servir à créer de fausses urgences, à demander des virements bancaires ou à obtenir des informations confidentielles par la tromperie.

C'est pourquoi la banque a averti que l'apparence d'une communication ne suffit pas à confirmer son authenticité. Un appel avec la voix d'un proche ou un message qui semble provenir d'une personne de confiance doit être vérifié avant toute opération financière.

Cinq mesures pour prévenir les fraudes numériques

Dans ce contexte, cinq recommandations ont été partagées pour réduire les risques d'arnaque et protéger les ressources des utilisateurs.

1. Vérifier l'identité de l'interlocuteur. Avant de transférer de l'argent ou de répondre à une demande inattendue, il est important de confirmer qu'elle provient bien de la personne qui dit l'envoyer. Pour cela, on peut utiliser un autre numéro de téléphone ou un canal de communication déjà connu.
2. Méfier de l'urgence. Les menaces, les urgences inventées et les promesses de résoudre un problème immédiatement peuvent être utilisées pour exercer une pression sur les victimes. Éviter les décisions précipitées permet d'examiner la situation avant de s'engager financièrement.
3. Protéger les informations bancaires. Les mots de passe, le numéro d'identification personnel (NIP), le code de sécurité de la carte (CVV) et les codes d'authentification sont des données confidentielles qui ne doivent pas être partagées avec des tiers.
4. Éviter les liens suspects. Les messages texte et les courriels peuvent inclure des liens dirigeant vers de faux sites pour obtenir des données personnelles ou bancaires. Avant de saisir des informations, il faut vérifier l'authenticité de l'émetteur et du site.
5. Utiliser les canaux officiels. En cas de doute concernant un appel, une opération ou une demande d'informations, la recommandation est de contacter directement l'institution financière par ses canaux officiels, sans utiliser les téléphones ou liens inclus dans des communications non vérifiées.

Vérifier avant d'agir, la principale défense

Scotiabank Mexique a souligné que la prévention commence par une attitude critique face aux demandes inattendues, même lorsqu'elles semblent légitimes. Confirmer l'identité de l'interlocuteur et vérifier les informations avant d'autoriser des mouvements financiers peut aider à éviter des pertes économiques.

Dans un environnement où l'intelligence artificielle facilite la création de tromperies plus sophistiquées, protéger les informations bancaires, éviter les décisions sous pression et vérifier toute demande par une voie indépendante sont des mesures fondamentales pour réduire le risque de fraude numérique.